【打造在地化智慧語音服務】在地化AI語音助理 徹底擄獲客戶的心 中華電信助攻企業搶占智慧化轉型先機未來三到五年，語音人機介面將大幅影響企業運作模式，適合本土市場、符合在地客戶需求的AI語音助理，將成為未來企業服務客戶的重要管道，企業領導人必須及早尋覓合適技術夥伴，在下一代人機介面中卡位。
日期：2020-12-25
【傳統金控轉型】數位轉型就靠會學習成長的AI智能客服 隨著數位科技翻轉消費者的生活方式，驅使金融業不斷邁向改革創新，AI智能客服系統不僅能夠24小時待命，還能透過自然對話命中消費者潛在需求，進一步提供創新服務。
日期：2020-12-25
科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日，全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術－對話式AI，這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。
日期：2020-12-25
勞動基金管理將近1400萬名勞工血汗錢，規模達4.4兆，8年多來已傳4弊案，現涉案者還是高階官員，震撼國內政壇與金融圈。爬梳事件發生過程，遭檢舉收取退佣、內線炒股的勞金局國內投資組前組長游迺文7年來曾4度遭檢舉，每次均毫髮無傷成功下樁。游迺文究竟出自什麼樣的體制？我們的退休金長期以來真的有被好好把關嗎？
日期：2020-12-24
台灣人民希望國際社會，能夠看到我們對民主價值的堅持，尊重我們的國家認同；並且在國際參與上，給予台灣公平的對待。」二○二○年一月十一日，總統蔡英文在勝選之夜上這麼說。
日期：2020-12-23
20201223編按：新冠肺炎案765為一名60多歲紐西蘭籍機長，由於飛行全程一直狂咳，又未戴口罩，導致兩名機組同事被傳染，引發外界不滿。為什麼沒有人敢勸阻機長，因為機艙講究階級倫理，資淺的員工往往不敢質疑長官的決定，而在飛航中，不敢提出異見的氛圍在多年前曾導致了一場空難悲劇。2019年所出版《異見的力量》一書即指出，為什麼有時候錯誤明擺在眼前，大家卻選擇視而不見？
日期：2020-12-23
這家髮品企業很不一樣！在台灣，有一家草本頭皮養護髮品，光是今年就舉辦超過四十場公益活動，AROMASE艾瑪絲以即刻去做的行動力，將「守護頭皮健康的初心」延伸至「環境社會淨化」，成功抓住逆向思維的品牌力，區隔市場做出獨特利基，緊扣不被看見的缺角守護，以實際行動關懷公益團體與弱勢族群，將全面性的品牌核心思維展露無遺。
日期：2020-12-23
今周刊董事長謝金河今（22）日指出，隨著疫情席捲全球，電子商務勢必成為零售業的最新潮流，這點從國內相關上市櫃公司的市值就可以看出。舉例來說，重資產的老牌業者遠百（2903）市值僅300多億元台幣，後起之秀寶雅（5904）超過500億元，而富邦媒體科技（momo，8454）市值卻高達800億元！武漢肺炎（COVID-19）改變了不少產業的面貌，例如在亞洲最大金融中心的香港，疫情不僅加速當地金融業的數位轉型，也催生了多家金融科技（fintech）領域的獨角獸，為相關領域的新創公司創造了不少機會。
日期：2020-12-22
速食店龍頭麥當勞（McDonald's ）竟跨足美髮業？為了讓經典的「金拱門」品牌形象更加深植人心，且發現復古髮型的潮流再度捲起，麥當勞特地開設了一家名為「Golden M Barber Shop」的理髮廳，充滿濃濃復古味，店內只剪一種髮型，消息一曝光立刻引發不少話題，官方公布後，短短2小時內預約已全數爆滿，轟動程度相當驚人。
日期：2020-12-18
「窮則變， 變則通」今年疫情對各行各業都帶來嚴峻的挑戰， 民眾出門消費受到限制，對零售業更是帶來嚴重的衝擊。但彰化縣政府嗅到了危機所帶來的轉機，那就是零接觸商機。自今（109）年12月1日起至明（110）年4月30日止一連5個月，彰化縣政府結合網路購物平台，線上販售濁水米、巨峰葡萄、有機芭樂等精選農特產品及在地嚴選商品，限定期間消費還能參加抽獎，彰化優鮮的好，透過網路科技能更輕鬆、更快速的傳遞到每位消費者手中。
日期：2020-12-18
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