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「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起
傳產

「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起

全球晶片荒未解,身為龍頭的和泰汽車,雖然下修全年銷售目標至14.7萬台,但市占率卻有望挑戰史上的前三紀錄。很難想像,和泰如何長年坐穩龍頭寶座?原來,為了持續提升顧客滿意度,6年前,和泰想辦法提升員工滿意度,讓第一線重拾服務熱忱,成為本業再創佳績的關鍵原因之一。和泰總經理蘇純興不諱言,「服務做久了,我們發現第一線的笑容慢慢的沒有了,到底要怎麼持續提升顧客滿意度?我們決定從員工滿意度開始做!」

日期:2022-12-13

「以商逼政」重出江湖!王丹直指中共封殺台灣產品出於「政治動機」:提前介入2024總統大選
政治社會

「以商逼政」重出江湖!王丹直指中共封殺台灣產品出於「政治動機」:提前介入2024總統大選

中國近日突襲封殺我國多項水產品、飲料及酒飲,包括金門高粱、台灣啤酒、金車噶瑪蘭威士忌、黑松沙士都在封殺名單上,中國六四天安門民運領袖王丹昨(11)日表示,這次封殺分明是出於政治動機,且代表中共已經提前介入2024年總統大選。

日期:2022-12-12

別忘了我們曾跟希特勒談判釀成二戰!斯洛伐克軍援烏克蘭,狠批俄羅斯逼和談「不懷好意」
政治社會

別忘了我們曾跟希特勒談判釀成二戰!斯洛伐克軍援烏克蘭,狠批俄羅斯逼和談「不懷好意」

烏克蘭國家通訊社報導,斯洛伐克政府批准了一項對烏克蘭的新軍事援助,其中包括彈藥、軍用禦寒衣物和其他裝備。

日期:2022-12-12

憂鬱症像掉進流沙,一掙扎就沉下去…妻罹憂鬱症險墜樓,他辭官陪伴不放手:感恩上天留下她
情感關係

憂鬱症像掉進流沙,一掙扎就沉下去…妻罹憂鬱症險墜樓,他辭官陪伴不放手:感恩上天留下她

今周刊編按:「我覺得我很幸運,至少上天把太太留下來!」曾任科技部長的台大電機系名譽教授陳良基,日前透露太太是憂鬱症患者,2年前試圖輕生被救回,回憶那一刻自己緊握太太抓著陽台欄杆的手,至今讓他感到心驚。太太當天被救下來之後,旋即送醫住院2週,但結褵40年的妻子卻在治療過程中變成了陌生人:失去所有情緒、生理功能退化,最後連大小便也無法控制…,彷彿走進漫長而黑暗的隧道裡。時任科技部長的他,立刻決定向內閣請假,之後更毅然辭官,花1年時間陪伴太太走出憂鬱。日前陳良基出席憂鬱症防治協會20週年活動時,特別以患者家屬身份現身說法,分享照顧太太的經驗。他提醒患者親友要有耐心、信心,相信患者可以靠著旁人的鼓勵慢慢恢復。

日期:2022-12-12

有片/為2024鋪路?趙少康激動拍片「如果我是總統⋯」承諾這件事絕不發生!再提練兵3看法
政治社會

有片/為2024鋪路?趙少康激動拍片「如果我是總統⋯」承諾這件事絕不發生!再提練兵3看法

對於外界相當關注兵役延長的議題,很可能將由現行的「4個月」延長為「一年」,有政治金童之稱的中廣董事長、名政論節目主持人趙少康今(10)表態,直呼「如果我當總統,役期回歸四個月絕不延長!」讓外界猜測是否在為2024總統選戰鋪路。

日期:2022-12-10

半導體去台化?魏哲家覇氣回應「門都沒有」…台積電赴美,拜登、企業大咖站台,「國力的延伸」
國際總經

半導體去台化?魏哲家覇氣回應「門都沒有」…台積電赴美,拜登、企業大咖站台,「國力的延伸」

台灣與美國的最大不同這幾天,台積電亞利桑納新廠的裝機儀式,成為世界焦點。有網友希望我對此事發表看法,由於沒有在現場,我僅就揭露的報導,發表一點初淺的看法。

日期:2022-12-09

節能家電補助3000元怎麼申請、條件如何一文看!想換冷氣冰箱?這樣買最多省1萬
生活消費

節能家電補助3000元怎麼申請、條件如何一文看!想換冷氣冰箱?這樣買最多省1萬

今周刊編按:政府續推節能家電補助!經濟部表示,明年1月起汰換冷氣、電冰箱2項產品,並購買能效1級新品,每台將補助3000元。要注意的是,須拿到環保署廢四機回收聯單、有新購發票與報廢證明,才可上線請款。由於財政部先前對購買1、2級能效的冰箱、冷氣機給予退稅2000元,將實施到明年6月中,因此民眾如果購買1級能效冷氣、電冰箱,合計可省下5000元,如果兩種都買,即能省1萬元。不過,如果立法院本月底來不及通過預算,仍會先上路,之後再採回溯方式撥款。

日期:2022-12-09

經濟關鍵報告論壇》2023年怎麼走?王美花:台灣已打底做好基本功,到2024、2025仍持續向上
國際總經

經濟關鍵報告論壇》2023年怎麼走?王美花:台灣已打底做好基本功,到2024、2025仍持續向上

回顧2022年烏俄戰事、通膨壓力與地緣政治等諸多因素,影響全球經濟變局,今年已到尾聲,在2023年台灣如何逆勢突圍?經濟部長王美花周五(11/9)在《今周刊》舉辦的台灣經濟展望論壇上指出,各國面臨諸多挑戰、緊張情勢,但台灣在疫情期間的經濟、財政都控制得宜,內需服務業這幾個月也破紀錄成長,長期來看,台灣經濟仍有很大亮點。

日期:2022-12-09

優質債券投資契機浮現 二○二三年強Bond出擊!!
金融

優質債券投資契機浮現 二○二三年強Bond出擊!!

升息腳步趨緩,但信用風險擴大,二○二三年應該注意優質債券布局。

日期:2022-12-08

股東的疑問全剖析!先進製程投資美國,台積電的核心和靈魂還會留在台灣嗎?
科技

股東的疑問全剖析!先進製程投資美國,台積電的核心和靈魂還會留在台灣嗎?

台積電美國廠風光完成移機大典,冠蓋雲集的場面,讓全世界見識到台積電的重要性,以及美國重振半導體製造的決心。不過,投資額從120億美元加碼至400億美元,製程技術及產能規畫都比原先預期高出不少,未來會對全球及台灣帶來何種衝擊,很值得進一步探討。

日期:2022-12-08