從好市多的退貨政策，到芝加哥老牌餐廳的專業侍者，優秀的服務仰賴產品與管理的支援，讓消費者在細節中感受到品牌的差異化。當服務不再只是流程，才能真正打動人心，創造忠誠顧客。
日期：2025-02-26
(今周刊1471)中國產能過剩，加上減碳、禁塑、綠電趨勢等不利因素，讓台灣石化業正處於完美風暴中。其中，最具指標意義的台塑集團，更遭遇前所未有的多重挑戰。本刊獨家專訪總裁王文淵與四董，台塑集團如何靠轉型升級抵禦石化業最冷冬天，迎來新的春天？
日期：2025-02-26
川普的「美國優先」並非其原創口號，而是美國歷史上孤立主義的一再反芻。第一位飛越大西洋的傳奇飛行員查爾斯·林白，在二戰爆發前曾在全美極力鼓吹美國應遠離歐洲戰爭。而在1992年共和黨初選中，挑戰老布希的派崔克·布坎南，則批評美國介入伊拉克與科威特的戰爭，並反對北美自由貿易協定（NAFTA），主張美國應專注於自身利益而非全球責任。這些歷史人物不僅塑造美國政治的孤立主義，更成為川普政策的靈感來源，使「讓美國偉大」成為影響全球的政治信條。
日期：2025-02-25
編按：有些人一開口就讓全場聽眾都聽他說，本書作者桐生稔就分享，只要善用「起承轉合」，想要「有魅力地說話」其實不難。他把「起承轉合」比喻為「主題、好機會、危機、逆轉」，讓這套說話技巧不只適用於簡報，就連自我介紹、婚禮致詞都萬用。簡報除了要抓住人心，如何看起來有自信也很重要，桐生稔詳細解釋如何從姿勢、眼神和表情，從小地方營造氣勢。桐生稔為提升社會人士的溝通表達能力，創設Motivation & Communication株式會社，他以具體且易懂的教學方法廣受好評，每年在全國40個都道府縣舉辦2千場「有效溝通」的演講與研習，在60分鐘的活動中笑聲不斷，現場氣氛熱烈，帶給全場滿滿收穫。
日期：2025-02-25
編按：有錢人的特質是什麼？朴昭娟擁有22年投資分析師的資歷，在她認識的有錢人中，當中有許多人都擁有跟健康相關的日常習慣，讓自己的身體和心靈長久地維持在如同30到40歲的最佳狀態，他們總是不間斷地與人們相聚、每天閱讀報紙和新聞、勤勞攝取維他命和膠原蛋白等健康食品，並維持運動習慣。微軟創辦人比爾蓋茲和亞馬遜的CEO傑夫貝佐斯除了都是科技界的富豪，他們還有一個共同點：喜歡洗碗。除了把凌亂的碗盤清洗乾淨，可以獲得心理上的安定感；在洗碗的時間裡，能夠完全脫離工作和日常生活，不被任何人打擾。朴昭娟也提到，蘋果創始人史蒂夫賈伯斯之所以「只穿牛仔褲和黑色高領毛衣」，就是為了減少每天思考穿搭的時間，將那個時間用在更有生產力的事情上。本書作者朴昭娟透過本書，把學到的投資觀念、理財知識及工作觀察等，所有想告訴女兒的話都寫進書裡。她希望當女兒成年邁入社會生活後，在不知道該如何看待金錢、如何賺錢，甚至是如何運用金錢而感到困惑時，這本書能為她帶來幫助。
日期：2025-02-25
美國總統川普上任滿月，便風行雷厲地推出各項行政命令，包含移民與邊境議題、能源與環境議題、政府效率改革議題、貿易與關稅議題；這些政策不僅符合政見，強度與幅度也大致符合預期。然而，在最關鍵的關稅議題上，卻似乎仍未能降低金融市場預期的不確定性。
日期：2025-02-25
川普政府上周傳出已要求美國國務院，檢討全球駐外使領館的員額，有些使領館可能被要求縮減10%人數，而且包含華府派駐外國的外交官及本地聘用的工作人員。有國內媒體報導，功能相當於美國大使館的美國在台協會（AIT）台北辦事處，不僅在農曆新年前凍結人事，使新進人員年後無法報到，內部也草擬可能裁減的人員名單，要上報至華盛頓。對此前美國副國家安全顧問博明（Matt Pottinger）認為，他不清楚內情，但確實有些國家的美國使領館不見得需要如同以往的龐大外交團隊，例如在北京的美國大使館，惟希望AIT仍保有目前的人員規模，以促進台美關係繼續向前。
日期：2025-02-24
全面迎接「川普2.0」，美國政府陸續與多國展開談判，工商協進會理事長吳東亮周五（2/21）重申，盼政府能協助成立國家隊，不要讓企業單打獨鬥，也期盼台灣能透過總統賴清德日前提出的「全球半導體民主供應鏈夥伴倡議」，擴大國際合作，為全球科技與經濟發展做出積極貢獻。對於全教總與朝野立委呼籲勞動節、教師節都列為國定假日放假，吳東亮笑回以企業主身份來講，「放假當然是合理，但不要過頭」，也應與世界各國或產業競爭對手國來比較，希望能理性地探討此議題。
日期：2025-02-21
2025世界棒球經典賽資格賽(WBCQ)週五(2/21)開打，台灣隊在晚間19時首場對戰西班牙，接著出戰南非、尼加拉瓜。為了替台灣隊選手加油打氣，包括4大超商、連鎖咖啡業者星巴克、各大餐飲品牌、量販店都推出優惠活動，不管是咖啡、飲料、零食、炸雞披薩通通都有，讓大家觀看球賽的同時，也能吃飽飽。星巴克推出「一起集氣好友分享日」活動，在2月21日11時至20時，到全台門市購買兩杯大杯(含)以上容量/冰熱/口味皆一致的飲料，其中1杯由星巴克招待。包括星冰樂系列、焦糖瑪奇朵、那堤、草莓抹茶那堤系列，都可以買一送一。至於4大超商咖啡優惠也出爐，7-11大杯濃萃美式、濃萃拿鐵、厚乳拿鐵免費升級特大杯，還有APP寄杯買6送6。全家有特大杯經典美式、大杯卡布奇諾同品項第2杯10元。萊爾富自21日起有美式、拿鐵買一送一。
日期：2025-02-21
每一陣子社會大眾流行的投資標的都不同，2021年有風光無限的航運股，2023～2024年有讓人不惜解定存、借房貸瘋搶的高股息ETF。如今，風水輪流轉，市值型ETF成為2025年投資大眾的新寵兒。
日期：2025-02-20
