從創立第一天開始，玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門，為了強化服務深度，八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊，開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持，正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期：2008-12-18
紅利點數與現金回饋，可說是目前各類信用卡的兩大基本功能，不過其中門道也常常被消費者所忽略。紅利積點到底有什麼用途？現金回饋又能帶來多少優惠？這些都是每位消費者在挑選信用卡時，必須認真評估的重點項目。
日期：2008-11-06
通膨壓力升高，使得現金變小，偏偏投資環境一片惡劣，賺錢遠比賠錢來得困難。看準一般民眾的迫切需求，銀行業者紛紛推出所謂的定存加碼商品，用高利定存來吸引民眾目光。但不同商品有不同門檻與條件，消費者得先弄懂其中門道。
日期：2008-08-21
因為剛當上理專就讓客戶賠大錢的慘痛經驗，之後高莉蓁除了花費更多心思充實自己外，也要求必須要了解客戶的個性、需求，在擁有充分資訊之下，幫助客戶選擇最佳的理財商品。
日期：2008-08-14
「理專要面對的不是同業的競爭，而是空頭市場的挑戰！」永豐銀行廖宜政是市場上極少數幾乎不賣連動債的超級理專，他拒絕連動債高佣金的誘惑，還照樣拿下業績第一名的殊榮，堪稱國內財富管理業的奇葩。
日期：2008-08-07
年僅二十七歲的張競文，在花旗銀行從基層的理財專員做起，三年快速晉升為資深副理，這都歸功於他在職場的第一年，拚了命扎穩馬步，把別人認為最不起眼、最簡單的事情做到好，就算失敗也不沮喪。惟有不斷向前看，才能真正獲得進步。
日期：2008-06-05
除了到百貨公司搶福袋、跟著人潮擠進電影院，打發年假其實還有更好的方式！本刊為讀者列出15本精選好書，主題橫跨「投資理財」、「職場」與「生活勵志」，讓你放假也不忘在家充電！
日期：2008-02-07
二○○八年的第一個上班日，寒風刺骨的天氣中，第一金控旗下第八家子公司——第一英傑華人壽正式開業，第一金控董事長張兆順親自上場打廣告，購買連結農業類股的投資型保單，成為開業後的第一位客戶。
日期：2008-01-10
