從好市多的退貨政策，到芝加哥老牌餐廳的專業侍者，優秀的服務仰賴產品與管理的支援，讓消費者在細節中感受到品牌的差異化。當服務不再只是流程，才能真正打動人心，創造忠誠顧客。
日期：2025-02-26
標榜低成本的中國人工智慧（AI）服務DeepSeek橫空出世，一度撼動AI王者輝達（NVIDIA，NVDA）的股價。財信傳媒董事長謝金河直言，這是美國、中國在AI領域的角力賽，更是另外一場「無煙囪的戰爭」。耐能智慧創辦人劉峻誠分析，此次DeepSeek傳遞2大訊息，一為其訓練不見得再需要輝達的CUDA（統一計算架構），可用較中低階的GPU來訓練；另外，它驅動AI時代巨輪，從訓練到雲端與端的推論，因此他看好未來「端」的AI族群會崛起。至於台灣半導體產業包括台積電（2330）是否會因此受衝擊？群聯電子執行長潘健成研判，全球半導體晶片需求，早期是由PC市場如HP所支撐，後來由手機市場如Apple撐起晶片需求，未來則會由AI邊緣運算，支撐半導體需求「很長很長」一段時間。潘建成直言，當年手機畢竟從無到普及花了10多年，如今因為有DeepSeek的新觀念，AI要走入百工百業，「我認為會很快」 ，但是也大概需要5至10年時間來消化掉。他預期半導體產業前景仍會非常好，台灣絕對可以藉此獲得很大利益。
日期：2025-02-17
如何建立職場霸凌申訴處理標準作業流程（SOP）？「最近本公司職場霸凌申訴事件頻傳，總經理希望建立SOP，並培訓企業內部處理職場不法侵害案件受理申訴、調查、評議的專責種子人員，請問我們應該如何建立？」一位公司人資長開年就問我上述問題。
日期：2025-02-12
＜編按＞《今周刊》為您精選《紐約時報》最具價值的全球時事，人文、財經、科技、進步的新聞報導，給您最快速、最前瞻的國際視野。
日期：2025-02-12
前民進黨立委高嘉瑜踢爆，國民黨立委李彥秀在中國三亞和美國加州坐擁豪宅未申報，其中2間還是李彥秀當上立委後買的，且在1994到2002年間在加州爾灣也有買賣房紀錄。李彥秀今（6）日稱，她1994年在加州大學爾灣分校就讀時，父親以她名義購屋。對此，高嘉瑜高唱〈王老先生有塊地〉開酸，「李大小姐房子很多，都在美國中國」。她也承諾，自己不會爭取參與內湖南港的補選。
日期：2025-02-06
私人博物館除了展現主人品味，也是探索歷史與藝術的寶庫。在這裡，物件不只是物件，更是時間的見證者，從這些寶物能看見、聽見不同時代的技藝、故事與情感。
日期：2025-02-05
今周刊編按：國道1號楊梅休息站上週六（1/25）晚間電動車自撞分隔島後瞬間起火，造成4人死亡、4人重傷不幸慘劇，家屬週五(1/31)在網路發文，希望有民眾能提供事發時「救援過程」畫面，想了解警消第一時間作為，引發網友質疑用意、並替警消發聲。國道警方週六(2/1)上午重申表示，楊梅分隊駐地游姓7名員警聽聞撞擊聲後立即衝出協助救援，拿取分隊12支滅火器及尋求服務區商店提供滅火器，與熱心民眾合力將車門打開，分工合作壓制火勢將後座人員安全帶剪斷救出後座小孩，員警第一時間英勇救護現場受困人員，爭取黃金救援時間。
日期：2025-02-01
編按：日本知名男星中居正廣的性侵醜聞自爆發以來餘波未平，即便他宣布退出演藝圈，事件引發的震盪仍在持續擴大。不僅牽動整個日本娛樂圈，更將富士電視台推上輿論的風口浪尖，成為這場醜聞背後最受矚目的「炎上事件」之一。在外界的強烈關注下，富士電視台社長港浩一召開記者會說明情況。然而，這場本應平息風波的記者會卻成了危機升級的催化劑。港浩一在記者會上坦承，電視台早在2023年事發時便知悉這起醜聞，但當時並未採取明確行動。更讓輿論不滿的是，這場記者會並未開放同步轉播，對於媒體的提問也多以模糊回應帶過，對關鍵問題如第三方調查委員會的成立時間和組成人員等均避而不談，結果不僅未能挽回公眾信任，反而讓輿論怒火更加高漲。麥當勞、任天堂、本田汽車等超過75家日本大型企業紛紛火速切割，抽掉廣告或是改放公益廣告來表達抗議。估計，電視台至少損失數十億元日幣，面臨破產危機。一連串荒腔走板的危機處理，終於逼得港浩一不得不引咎辭職謝罪。
日期：2025-01-27
已故前百利達銀行台北分行經理諸慶恩，20多年前向佳和集團負責人翁茂鍾旗下的怡華公司追債，結果反遭控涉違《偽造文書》、《商業會計法》等罪遭判刑，最終含冤而死，迄今無法平反，高檢署認為本案恐有冤情，向高院聲請再審；高院認定有新事實與證據，週四（1/24）裁定開始再審，但全案得抗告！
日期：2025-01-24
話說一個多禮拜前，有幸跟理財達人清流君同台，一同跟投資朋友分享2025年的投資心法。過去只在網路上拜讀過一些清流君的文章，這次見到清流君本人，直覺真是英雄出少年。尤其是清流君對於ETF的見解可謂相當獨到，也讓我有一些啟發。
日期：2025-01-14
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