企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
母語浪潮，正陣陣地在台灣樂壇，翻滾喧騰著，一群年輕音樂人堅持使用母語創作，讓孕育他們的語言繼續被聽見、被傳承。獲得金曲獎年度專輯獎的「阿爆」，用排灣族語電音衝破語言藩籬，帶原民青年大玩音樂；搖滾樂團「茄子蛋」以扎實的閩南語咬字與韻腳，唱出滄桑卻浪漫的氛圍；重金屬樂團「血肉果汁機」同樣以台語駕馭「死腔」，吼出中台灣真實的草根樣貌；創作歌手「米莎」，則在追尋自我的過程中，跳脫民謠框架，以客語直指社會議題的核心。
日期：2021-03-03
「做Podcast，我開始進入人生心理另外一個階段！」說這話的吳蓓薇，最為外界熟知的成績是以時尚雜誌編輯之姿，成功創辦醫美品牌寵愛之名，闖出「台灣面膜女王」稱號。去年開始，她多了「瑪格麗特麗亮大」、「蓓你聊聊」兩個Podcast節目主持人的新身分。
日期：2021-02-08
台灣瘋Podcast，明星、董事長和企業白領也紛紛加入這股熱潮，舉凡生活大小事、女人保養和心事、韓國美食與流行文化等無所不談，成了名人和歌迷互動、培養粉絲甚至做公益的新平台。二○二一農曆年假期，你聽Podcast了嗎？
日期：2021-02-08
疫情之下，新型態的語音社交App在某種程度上拯救了這樣的世界，沒有影像只有聲音的模式，讓發言者立體鮮明，使用者會更專注於聆聽與情感交流。
日期：2021-02-08
一封檢舉函炸出勞動基金炒股弊案，也讓外界發現，原來勞動基金運用局國內投資組前組長游迺文的權力有多驚人。
日期：2020-12-21
最新研究實證，贏在起跑點、一萬小時的刻意練習可能是成功的絆腳石。願意多方嘗試、累積多重專業、能策略思考…….才是未來最需要的人才！
日期：2020-12-10
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