職場上，最高明的溝通技巧，不是算計對方底線，更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默，不但能化解雙方緊張、對立情緒，還能提高工作效率，迅速達成既定目標。
日期：2011-08-16
「唔，這句話太多餘了，刪掉！」台灣無印良品的辦公室內，好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤，一臉苦惱的樣子。原來，前陣子他們去考察店鋪，總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」，因此用字遣詞不精簡不行。
日期：2011-08-15
近期，向來支持泛藍居多的金融業盛傳，明年總統大選馬英九在金融業的選票將大量流失，造成如此大翻轉的主要關鍵為陳裕璋。這位馬英九從市府時代一路提拔的子弟兵究竟為什麼讓金融業者如此氣憤難平？
日期：2011-08-11
根據歷史經驗，當國家主權評等從ＡＡＡ降為ＡＡ等級後，對一國經濟影響並無定論，但從美國降評後的歐美第一個交易日戰況分析，債市並非主戰場，反而，股市找到再次重挫的好藉口。
日期：2011-08-11
手機、網路的發達，讓距離不再是問題，創造出多元的溝通模式，卻也凸顯出e世代職場中，電話與電子郵件禮儀的重要性，中華人事主管協會資深講師吳美玲指出，「相較於面對面交談，電話、E-mail溝通的難度更高」，看不見對方表情與動作，純粹憑著字句、語氣與聲調而進行，僅能達到正常溝通的45%，偏偏這兩種溝通模式的應對，常影響職場情誼的建立，或者龐大的商機，應該慎重以待。
日期：2011-08-05
在小餐廳中，幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐，順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說，見到客戶，他總是緊張的手足無措，支支吾吾的問好後，就不知該與客戶聊什麼，因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期：2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異，其實除了戀愛關係外，「火星男」和「金星女」出了社會後，最常交手的場合應該就是職場了。
日期：2011-08-05
該怎樣把話說到重點上，是所有人都應該學習的一門課程，因為人的注意力通常維持不到10分鐘，如果你不能好好把握，在這段時間之內重點而清楚地傳達必要的訊息，就會失去對方的注意力，溝通就等於沒有了效果。
日期：2011-08-05
面對愈來愈需要團隊合作的職場環境，除了做事的態度之外，良好的溝通能力，也是小職員是否被拔擢的重要關鍵。聯強國際總裁暨執行長杜書伍和城邦出版首席執行長何飛鵬自我剖析職涯歷程後，將告訴你，他們是如何練就自己的「溝通真工夫」才能坐到今天的位置。
日期：2011-08-05
