長期照顧管理專員（以下簡稱照管專員）是台灣發展長照的關鍵人物，但我最近聽聞不少照管專員因態度不佳而被投訴的例子。有些專員一進門就批評「家裡怎麼這麼亂？」也有些會問家屬「妳都沒出去工作，那妳錢哪裡來？」
日期：2018-08-28
觀光業素有「無煙囪產業」之稱，可帶動航空、餐飲、旅館等產業，並振興經濟發展。當全球都在比拚國際觀光、吸引人潮時，台灣該往哪些方向努力？有什麼立即且有效的作法？
日期：2018-08-22
進入職場，處理好自己與上司之間的關係是頭等大事，人人都希望遇到一位會說話、好相處、通情達理的好主管，這樣上下級關係會比較融洽，至少不會讓自己的工作難做。其實，好的上下級關係並不單單由上司的情商高低所決定，下屬也可以運用自己的智慧將你們的關係維持在一個熱度剛剛好的範圍。
日期：2018-08-21
你覺得concall（視訊會議，conference call的簡稱）最困難的是什麼？我們做了口頭survey，好幾十位在外商工作的主管，都覺得concall最難的是「聽不懂對方真正的意思」。
日期：2018-08-17
范保德是一個在嘉義鄉下經營五金行的帥氣水電工，今年60歲了，永遠穿著入時，並將扳手當槍一樣佩掛在腰間，一如美國老電影裡帥氣的警察。近日被醫生好友告知他的胰臟可能長了些「髒東西」，醫生希望他轉往台北的台大醫院好好檢查一下，范保德卻似乎不太願意。
日期：2018-08-06
微軟的Office軟體是陪伴無數上班族工作的好幫手，像是用Word寫報告、用Excel記帳、用Outlook收發郵件、填寫行事曆、用PowerPoint做簡報等，伴隨人們在職場上一路成長，甚至在生活中也不可或缺。
日期：2018-08-01
以身作則地好好處理自己的不耐煩、敵意與生氣等壞情緒，遠比教導孩子如何處理他的壞情緒來得有效。我們都不願把壞脾氣發洩在孩子身上，但也不想假裝沒這回事。
日期：2018-07-31
在團隊中遇見喜歡要求別人幫忙的同事，是工作中常見的遭遇。但當對方的要求並不合理，自己也有自己的事要忙，分身乏術無法提供幫助，該如何溫和而堅定的拒絕對方，又不讓對方對你留下不好的印象呢？
日期：2018-07-19
台師大變得不一樣了！走進位於台北市和平東路總校區門口，站了三十五年的蔣公銅像沒了，變成水池造景；傍晚逛進國際教育創新中心，彷彿來到地球村，有歐美臉孔、也有來自日韓、東南亞等地學生，川流不息。
日期：2018-07-12
