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「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起
傳產

「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起

全球晶片荒未解,身為龍頭的和泰汽車,雖然下修全年銷售目標至14.7萬台,但市占率卻有望挑戰史上的前三紀錄。很難想像,和泰如何長年坐穩龍頭寶座?原來,為了持續提升顧客滿意度,6年前,和泰想辦法提升員工滿意度,讓第一線重拾服務熱忱,成為本業再創佳績的關鍵原因之一。和泰總經理蘇純興不諱言,「服務做久了,我們發現第一線的笑容慢慢的沒有了,到底要怎麼持續提升顧客滿意度?我們決定從員工滿意度開始做!」

日期:2022-12-13

台灣最具影響力50位企業CEO的真心話:企業面對最大風險竟是「它」...未來3年國家景氣發展怎麼走?
金融

台灣最具影響力50位企業CEO的真心話:企業面對最大風險竟是「它」...未來3年國家景氣發展怎麼走?

KPMG安侯建業聯合會計師事務所今(13)日發表《2022台灣CEO前瞻大調查》,過去兩年企業經歷了疫後復甦、供應鏈重組、人才短缺等風險,在眾多風險中,台灣最具影響力50位企業CEO認定台灣企業最大的風險為「監管法規風險」。

日期:2022-12-13

全球經濟明年衰退難避免,但「這時點」股市開始反攻!10大投資主題搶先看
理財

全球經濟明年衰退難避免,但「這時點」股市開始反攻!10大投資主題搶先看

按往年慣例,華爾街策略師和經濟學家會在第 4 季下半季發布未來展望,美國銀行 (BofA) 研究團隊周一 (12/12) 發表 2023 年的十大投資主題,包含追逐風險的「Risk On」情緒要到明年中才會啟動、全球經濟衰退無法避免,以及中國解封後對大宗商品的主要影響等。

日期:2022-12-13

首波冷氣團就直衝「寒流」等級!週末全台急凍最低探4℃,一圖看懂各地低溫...這天才會回暖
生活消費

首波冷氣團就直衝「寒流」等級!週末全台急凍最低探4℃,一圖看懂各地低溫...這天才會回暖

這幾天受東北季風影響,氣溫跳水式降溫,但還沒到最冷的時候,因為今年入冬首波寒流才要發威!今(12/13)日新竹以北到宜蘭地區全日氣溫都在20度以下,低溫在市區降到約16度,平地最低溫則是下探至14至15度。這波寒流最冷的時候落在週六晚間到週日清晨,天氣風險指出,週六強冷空氣南下,全台明顯降溫,北部、宜蘭低溫下探7到8度;天氣粉專「觀氣象看天氣」更指出,根據最新歐洲模式預測,週日清晨北台灣平地可能出現4度低溫,「冬天的第一波冷氣團就直衝寒流等級,東亞寒潮即將爆發。」天氣風險公司總經理彭啟明指出,這波和北極振盪有關係,簡單說就是「高緯度環流守不住冷空氣,整個崩潰往北半球擴散。」

日期:2022-12-13

北京藥房退燒藥全空、醫院領藥人龍寒冬排隊5小時...紐時揭中國疫情慘況:習近平放棄清零後的大麻煩
政治社會

北京藥房退燒藥全空、醫院領藥人龍寒冬排隊5小時...紐時揭中國疫情慘況:習近平放棄清零後的大麻煩

<編按>《今周刊》為您精選《紐約時報》最具價值的全球時事,人文、財經、科技、進步的新聞報導,給您最快速、最前瞻的國際視野。

日期:2022-12-13

以中華食為例,存股13年殖利率從3%→20%!國中代課老師年領250萬股息:只買1次,股息領一輩子
台股

以中華食為例,存股13年殖利率從3%→20%!國中代課老師年領250萬股息:只買1次,股息領一輩子

編按:作者周文偉(華倫)出生於1971年,畢業於國立中央大學土木工程研究所。原為中學代課教師,曾在股市中玩短線和當沖,慘賠近百萬,34歲開始師法股神華倫巴菲特存股精神,長期持有好股票,41歲時股票市值達2,000萬元,年領股息達90萬元;43歲還清1,000多萬房貸,45歲股票市值累積逾3,000萬元,結束長達16年的流浪教師生涯,達到初步財務自由,並繼續存好股、累積財富,49歲時股票市值突破4,500萬元,年領股利超過190萬元;51歲時股票市值突破6,000萬元,年領股利超過250萬元。

日期:2022-12-13

中共封殺台灣農漁產品、抹黑台積電,謝金河:「以商逼政」極致手段…籲政府「大氣魄」解決
國際總經

中共封殺台灣農漁產品、抹黑台積電,謝金河:「以商逼政」極致手段…籲政府「大氣魄」解決

是政治問題,不是貿易問題!兩岸山雨欲來!九合一選舉結果,執政的民主進步黨慘敗,這次國共兩黨合作無間,中共作球,國民黨也接得很好,而且,懂得把小放大,讓對手難以招架。

日期:2022-12-13

一顆台灣芭樂翻轉他人生...銀行員被裁員、改去務農「大發」!讓同鄉愛這滋味:好想親吻台灣土地
國際總經

一顆台灣芭樂翻轉他人生...銀行員被裁員、改去務農「大發」!讓同鄉愛這滋味:好想親吻台灣土地

北印度農民夏瑪(Kapil Sharma)在一次偶然的機會中,種下了台灣品種的芭樂,沒想到因此改變了一家人的生活。如今,他的心願就是能到台灣,親吻台灣的土地。在印度哈雅納省(Haryana)索內帕特縣(Sonepat)的一座村莊,有一片面積大約1英畝的果園,種著芭樂、甘蔗和檸檬等水果,而作為主力的芭樂,是從台灣引進的品種。果園的主人夏瑪,原本在當地銀行工作,COVID-19(2019冠狀病毒疾病)全球疫情爆發後,銀行因營運問題裁員,他決定返鄉務農,在偶然的機會下,向一家生技公司購買550棵芭樂樹苗。「這家公司給我的芭樂品種是來自台灣。」夏瑪告訴中央社。

日期:2022-12-12

校園馬拉松10公里跑75分鐘,速度慢了鞋帶鬆了...領悟年齡增長考驗,謝金河嘆:退步進行式
品味收藏

校園馬拉松10公里跑75分鐘,速度慢了鞋帶鬆了...領悟年齡增長考驗,謝金河嘆:退步進行式

人生的馬拉松這個禮拜天到政大參加一年一度的校園馬拉松,這個運動是由我發起,第一屆由我出錢贊助,後來,以接力方式一棒接一棒,我交給姜豐年,後來是楊正利⋯⋯上一次是董宏思的日月光,今年由岱宇的林英俊接手,這是第八屆的盛事,也是新校長李蔡彥上任後首次校園馬拉松。

日期:2022-12-12

浪漫台三線》伯公,護佑土地、親如家人
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浪漫台三線》伯公,護佑土地、親如家人

客家鄉親所稱的「伯公」,字面上為對祖父兄長的尊稱,意義上即為民眾信仰的土地公或福德正神,和地方村民及土地有密切關係,庇護著合境平安、五穀豐收,保佑生活大小事。客家人以伯公尊稱之,足見其親切已深植人心.並具有凝聚聚落組織的功能。

日期:2022-12-12