從五月疫情爆發至今，台灣又交出了一張漂亮的防疫成績單。疫情期間，許多企業深刻感受到加速進行數位轉型及客服系統雲端化的重要性！面對辦公分流、居家工作等實際問題時，作為第一線與客戶端接觸的客服中心，透過德鴻科技運用自主研發產品及代理Genesys數位轉型方案的優勢，完成超前部署、虛實整合的客服系統建置，即使不進辦公室，也能像台灣的防疫成效，業績亮眼翻倍。
日期：2021-11-12
國內很多企業由OEM往ODM、OBM的轉型升級過程中死掉了。在此過程中，究竟要跨過那些坎? 從OEM到ODM再到OBM的三級演進，東海大學企管系系主任兼東海大學Post-e超E學程教授黃延聰，說明中小企業跨越升級之檻不易……
日期：2021-08-27
ESG會讓EPS下降？元大透過公司治理制度化、落實企業社會責任，去年獲利繳出佳績，證明了投入永續資源非但不會減損獲利，反而迎來令人眼睛一亮的成果。
日期：2020-11-25
隱私意識的持續抬頭，從過去歐盟推動的一般資料保護規定(GDPR)，到今年初Google Chrome宣布未來將淘汰第三方的Cookie，都讓媒體平台更加重視使用者個資，也意味著,未來要透過或取得第三方資料進行廣告精準投放，只會越來越困難。對此，特聿科技開始建議企業應從過往高強度依賴的Cookie行為跟蹤，逐漸轉向建立自己的顧客數據平台(CDP, Customer Data Platform)，累積自家「第一方數據」來提高數據應用效能，藉此延伸品牌在廣告、電子商務、訂閱推廣等相關運用，創造企業經營後續長尾效益。
日期：2020-11-16
將累積7年的131萬會員歸零，卻僅花9個月讓會員數再度破百萬，王品靠數位轉型，不只在明年調高薪資，還要再創營運高峰。
日期：2020-11-04
疫情衝擊下，誠品掌門人吳旻潔今年上半年首嘗赤字苦果，此時她按下轉型的啟動鈕，關店與展店、數位轉型與全通路平台策略依序展開，對此，外界有異聲也有擔心，她怎麼說？
日期：2020-09-09
在家工作、遠端溝通需求增溫，互動資通耕耘台灣本地企業市場十五年來，靠著自家兩款產品，在新冠肺炎疫情期間，迎來營運成長期，營收、獲利皆大增。
日期：2020-04-22
走過凶險萬分的二○一九年，市場正面臨重新大洗牌，在一片淒風苦雨中，仍有業務贏家戰勝不景氣，且看他們如何贏在細節、贏在真功夫！
日期：2020-03-11
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