不愉快的消費經驗，竟成了創業動機。芬蘭創業家Heikki Väänänen，15歲那年在3C賣場遇上一名無視顧客需求、態度粗魯的店員；事後，Väänänen將當時的憤怒化為力量，於2009年，創立HappyOrNot客戶滿意度測量公司，拼出年營收逾1000萬歐元（約合新台幣逾3.4億元）的亮眼績效。
日期：2019-09-25
第一次見到張展旗，是在熙來攘往的農產展人潮中。由於參展的攤位繁多，有些青年農民組成的團隊，就只能在屬於自己的位置裡發揮。走近他的攤位時，首先吸引我的不是他的產品，而是他高壯又誠懇的身形，遠看有點像雙臂下垂、但帶著微笑的熊。
日期：2019-09-25
我常講：「小孩是看著父母的背影長大的」，同樣道理，部屬也是看著主管的背影學做事。我知道有很多主管在用人問題上很糾結，但是，糾結也沒有人幫得上忙。我們只要放寬心，事情該怎麼樣就怎麼樣，很多問題都可以迎刃而解。
日期：2019-09-25
韓貨賣了5、6年的朋友，卻跟我說「感覺一年比一年難賣」。行內的覺得不好賺，行外想跳進來的人卻增加，這是怎麼回事呢？
日期：2019-09-24
擁有178年歷史的鄧白氏為數據分析與專業洞察全球領導者，從多年前就開始投入數位轉型，終於在去年完成多達三億五千筆數據資料上傳雲端的龐大工程，並利用科技與數據整合技術，將全球數萬個數據資料庫內的所有內容，包含數據傳輸、更新、下載都能在彈指之間達成，為客戶帶來無與倫比的全新體驗。
日期：2019-09-23
火傘高張，台南安平的人潮依舊絡繹不絕；在安平，遊客們相約互等的地標不是舊城牆也不是砲台，而是矗立在老街口的安平小舖。安平小舖創立至今整整10年。總經理蔡震宇看著藍空下這幢一手打造、閃亮吸睛的旗艦店，若有所思地說：「你很少聽過做晶圓、面板有做到百年企業吧？但是做食品可以。只要掌握關鍵技術、恪守食安原則、持續品牌創新，賣蝦餅也可以呷三代人。」
日期：2019-09-20
說故事就像說服一樣，是一種重要的能力，這種能力幾乎所有人都需要，不論你做什麼工作，在什麼地方，只要你需要和別人打交道，你就會需要把自己的觀點「販賣」給對方，能否成功，取決於說服的能力。
日期：2019-09-20
說故事的過程是一個征服人心的過程，它需要對症下藥，才能達到目的；它需要心機，但不能工於心計。說故事更重要的是建立與消費者的連結，進而成為品牌的忠實粉絲。
日期：2019-09-19
知名B2B零售旅遊通路業者Amadeus台灣暨香港總經理李隆賜：「零售旅遊不會被淘汰，但了無新意的零售旅遊將是明日黃花。」
日期：2019-09-19
