我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
愛摩兒隨時有人到世界各地的情色展蒐集情報，一旦發現新穎、好玩的情趣設備，採購人員就徒手背回國。客人來到愛摩兒，就是為了體驗這些前所未聞的情趣設備；每個月要更換的情趣椅上的螺絲，就高達七、八十個！
日期：2006-07-27
程天縱現任德州儀器亞洲區總裁，畢業於交通大學電子工程系，並擁有加州聖塔克拉克大學企業管理碩士學位，曾任惠普中國公司總裁、惠普美國總部企業發展策畫經理。
日期：2006-07-27
