編按:好市多(Costco)的無條件退貨政策,看似會增加退貨率、虧錢,反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出,這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」,人們一旦擁有物品,就會視為自己的財產、產生情感,認為「我的東西就是好」,甚至自我說服「這東西總有一天會用到」,退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看,無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理,促進衝動性消費。同時,還提升品牌形象,增加顧客忠誠度。這啟示我們,理解人性和消費心理,往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告,自4月1日起,售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外,電器類(電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等),需自收到商品起「90天內」辦理退貨,為了保固個資,必須在退貨前移除個人資料。
日期:2025-07-31
在數位資源豐沛、應用發達的時代,偏鄉弱勢孩子擁有更多翻轉命運的機會,仰賴大人們啟發引導。十六年來,滙豐(台灣)商業銀行(以下簡稱滙豐)攜手財團法人博幼社會福利基金會(以下簡稱博幼),持續扮演領路人,以活潑多元的方式啟發偏鄉孩子,七月廿三日更在基隆市仙洞國小舉辦「達人領路 夢想滙聚」活動,寓教於樂開啟下一代築夢踏實的人生旅程!
日期:2025-07-28
編按:作者黃嘉斌曾任國內大型金控下投資事業處副總,創下傲視證券業的76.3%年報酬率,不到40歲就掙夠足以退休的財富。黃嘉斌點出,買不起聯發科(2454)、信驊(5274)這些高價股沒關係,但你得看懂台積電(2330)、大立光(3008)這些權王股王代表的賺錢指標「永遠要注意今年股王誰來當」,為什麼?黃嘉斌首度公開縱橫股市逾30年的獲利祕密!
日期:2025-07-01
編按:本書作者鍾文榮指出,餐廳的菜單設計是經過精心策劃,引導消費者點利潤更高的菜色,最醒目的位置擺最賺錢的,而最貴的菜色,是讓你覺得其他菜色變便宜的手法,再藉由排版位置、菜色描述,來影響你的決定。為何每次站在星巴克都猶豫超久?這也是店家精心設計的結果,高價品項被巧妙安排,製造出其他飲品的相對超值感。2004年網路盛傳一篇日本一名星巴克前員工爆料「點中杯的是絕對蠢貨!」的評論,但官網早已清楚標示,最省錢、提神是濃縮咖啡。鍾文榮進一步指出,星巴克的成功超越咖啡本身,透過精微的菜單設計、命名藝術和定價策略,引導消費者的選擇。了解這些,點餐就能更聰明,不被菜單設計所迷惑。
日期:2025-06-24
編按:建商常打出「買房送裝潢」、「一卡皮箱就入住」的宣傳標語,本書作者鍾文榮是經濟學作家,他指出,這是常見的價格障眼法,利用「錨定效應」的心理偏差,把注意力專注在裝潢上。例如一間1000萬元的房子,沒有裝潢,另一間是1200萬元,送200萬元的裝潢,乍看之下好像後者比較划算,此時,你的焦點被轉移了,從「買房子」,變成「送裝潢」,到「賺到裝潢」。作者進一步指出,建商提供的免費裝潢通常限制多,風格、品質難保證,如果不想用建商提供的裝潢,也不能折抵房價。他提醒,看房別只看免費的裝潢,要計算房子的總價、裝潢的實際價值,保持理性,多比價、了解市場,才能做出更明智的選擇。
日期:2025-06-19
勞動部公布因應景氣影響勞雇雙方協商減少工時(無薪假)統計,事業單位計160家,實施人數2895人,其中因美國對等關稅影響而實施人數約1189人。勞動部表示,人數上與上期統計變化不大,美國對等關稅措施的影響會持續關注。
日期:2025-06-17
川普關稅戰的魔術數字從4月2日發動的對等關稅大戰,經歷了兩個多月,最後聚焦在中國。雙方一開始角力,姿態都擺很高,後來川普先放軟,表示要對中國降關稅,接下來是雙方一連串的談判⋯⋯
日期:2025-06-14
編按:今年所得稅的第一批退稅,將在7月31日入帳。在6月30日前完成報稅,並符合資格,就有望列入第一批退稅作業。不少人會視這筆退稅的金額是一筆意外之財,花起來毫不手軟。本書作者鍾文榮也提到,為什麼買菜會斤斤計較,買奢侈品卻可以一擲千金?為什麼獎金總是很快就花光,而辛苦賺來的薪水卻可以存下來呢?關鍵就在「心理帳戶」,改變我們對錢的態度。薪水分配到固定的生活費、存款等帳戶,自然花得謹慎;但獎金、退稅等意外之財,往往被放進「可以隨意花」的帳戶。了解這點,調整用錢習慣,用預算制度明確分配每筆錢的用途,才能守住荷包。
日期:2025-06-05
端午連假決定好去哪出遊了嗎?除了一定要吃的粽子,不妨一邊賞龍舟競渡,一邊體驗立蛋趣味。划龍舟是端午節慶的傳統活動之一,台灣許多縣市都會在河畔舉行划龍舟,除了在水上緊張刺激的比賽以外,現場還有市集活動,讓民眾不只能「看比賽」,還能「玩整天」。今周刊整理全台16縣市舉辦的國際龍舟錦標賽場地、時間資訊,還有端午市集資訊,讓端午連假不無聊 !
日期:2025-05-30
全球能源轉型加速,臺灣也積極布局。第四屆「ITRI NET ZERO DAY」匯聚產官學研與企業領袖,聚焦五大主軸:數位科技助攻深度節能、高效節能新解方、加速落實節能行為與創造商機、低碳氫氨供應與應用契機、循環再生新商機,打造提升能源效率的關鍵解方,助產業因應國際趨勢、掌握綠色轉型契機。
日期:2025-05-22