企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
「跌起來沒完！」、「看著日K線，心寒出冷汗」、「變貧農了」，股市討論區的網友留言，一則比一則悲觀，即使偶有投資人喊著要「抄底」，但「底」在哪裡？卻也沒人說得準。
日期：2021-03-18
繼日本前首相、2020東京奧運會組織委員會前主席森喜朗，爆出歧視女性的失言風波後，近日再度傳出「仇女」醜聞。籌備2021東京奧運的創意總監佐佐木宏（Hiroshi Sasaki）竟向團隊提案，先是取「奧林匹克」與「奧林pig」諧音，更希望由人氣混血女星渡邊直美在開幕表演時「扮成豬」，荒謬的提案令在場工作人員怒反駁，更引來日本網友一片罵聲，事件爆發後佐佐木宏立刻請辭下台。
日期：2021-03-18
春江水暖，中國深滬港股市最先知！這一陣子，美國公債殖利率升高，造成科技股的回檔，台灣的半導體股，包括台積電，聯電都受到影響；美國科技股也回檔很深，最具代表性的是Tesla一下子暴跌3成，但大家都不知道，今年最弱勢的市場是深圳，其次是上海，再來是香港。
日期：2021-03-18
美國聯邦公開市場委員會 (FOMC) 週三 (17 日) 公布最新利率決議，僅管目前經濟前景改善，通膨預期提高，但暗示 2023 年底前都不會升息。
日期：2021-03-18
20210318編按：華碩（2357）昨天公告，受惠2020年市場需求遽增，全年大賺三個股本，董事會拍板今年每股配息26元現金，創下華碩股票上市以來最高紀錄，也遠高於去年配發的14元。若以昨天華碩收盤價325.5元計算，現金股息殖利率直逼8%，比台積電還高。受此激勵，華碩股價今天一開盤就直奔358元漲停！
日期：2021-03-17
適逢金融業法說會旺季，對於在2020年表現相對平淡的金融股，許多股東都好奇，「什麼時候能輪到金融股漲？」根據台新金總經理林維俊對公司營運展望的說法，「隨著疫苗出現，已看到隧道盡頭的光」，所以股東們也許不用再等太久。
日期：2021-03-17
陳市長拼經濟：尋找高雄產業新聚落今天到高雄，與一群產官學專家，一起和高雄市陳其邁市長共同探討大高雄的未來。去年在市長補選中勝出的陳其邁，回到自己最熟悉的城市，是到了交成績單的時候了。
日期：2021-03-17
「請支援收銀！」這一句廣播詞，想必去過全聯超市的民眾都不陌生，不過近日有網友表示，自己在全聯買了顆鳳梨準備結帳，下秒當收銀員按下廣播鍵出現的竟是「請支援削鳳梨」，讓他大感驚奇，不少網友更驚訝表示要專門去全聯買鳳梨「朝聖」，為什麼全聯的行銷常常能夠擄獲人心呢？
日期：2021-03-16
