AI帶來的是速度，人類賦予的是溫度。澳洲銀行行員訓練AI後，產生的問題與結局，令人省思。而摩根大通、渣打、星展也推人機協作，讓金融客服人機共存再引關注。
日期：2025-12-02
星展銀行在台灣已走過42個年頭，透過數次關鍵併購，成為在台規模最大的外商銀行。其中，在2023年，星展完成花旗台灣消費金融與財富管理業務的併購，不僅寫下當年度最大外商直接投資（FDI）紀錄，也再次彰顯集團長期深耕台灣市場的承諾。
日期：2025-09-02
在全球對人工智慧（AI）憂慮中，不只是文字工作者、工程師、程式設計師、創意工作者，甚至管理顧問，如今可能連國際大型銀行的執行長，都不禁開始思考，有一天，自己會不會也被AI取代？此憂慮並非空穴來風。3月底新上任的東南亞最大銀行「星展銀行（DBS）執行長陳淑珊（Tan Su Shan），不但是星展銀行集團首位女性執行長，也是新加坡年薪最高的人。但就在董事會任命當天，她就收到董事會傳的WhatsApp訊息警告：「你的工作也可能被AI取代」。，正因如此，陳淑珊提出用人的標準「四個R」給全體員工，就是要不斷重新定位（Reinvent）、保持相關性（Relevant）、具備韌性（Resilient）且負責任（Responsible）。
日期：2025-08-28
TWICE高雄演唱會11/23加場，拓元售票系統為8/28(四）11:00全面開賣！TWICE在11/22、11/23在高雄世運主場館舉行TWICE <THIS IS FOR> WORLD TOUR IN KAOHSIUNG演唱會。要怎麼如何成功搶到票？今周刊整理拓元售票系統步驟，以及網路上搶票老鳥的無私分享，先把秘笈收起來，才有機會成為5萬分之一！
日期：2025-08-28
TWICE台灣演唱會開賣！TWICE在11/22、11/23(加場)在高雄世運主場館舉行TWICE <THIS IS FOR> WORLD TOUR IN KAOHSIUNG演唱會，拓元售票系統為8/28(四）11:00全面開賣。韓國人氣女團TWICE出道10周年展開第6次全球世巡，這次台灣粉絲終於不用飛去國外，可以迎接周子瑜回家開唱。這次巡演亮點之一，將徹底打破傳統舞台與觀眾之間的界線，打造沉浸式演出體驗要怎麼如何成功搶到票？今周刊整理拓元售票系統步驟，以及網路上搶票老鳥的無私分享，先把秘笈收起來，才有機會成為5萬分之一！
日期：2025-08-25
2023 年，星展集團（DBS）全年獲利大幅成長 23%，然而該公司總裁高博德（Piyush Gupta）的可變動薪資卻被削減 30%，使其總薪資降至1,123萬新幣（約合2.8億台幣）。原因在於，在該年七個月內發生五次大規模服務中斷，對客戶體驗及企業形象造成影響。為此，公司董事會決定對管理層進行問責，展現出DBS對管理層績效的嚴格要求。
日期：2025-05-28
IC 通路大廠文曄 (3036-TW) 今 (14) 日召開重訊記者會，宣布以 38 億美元現金收購加拿大 IC 通路商 Future Electronics Inc. 100% 股權，折合新台幣約 1212 億元，攜手啟動全球布局，服務全球上下游客戶，預計 2024 年上半年完成交割。
日期：2023-09-14
星展銀行合併花旗銀行消金業務，卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄，還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺，此情況也引發立委關切，喊話金管會應該介入處理。對此，金管會銀行局說明，主要是客服的量能未即時到位，合併第一天就湧入9萬通電話，超出原本星展所估計的客戶服務量能，才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出，目前狀況多已排除，也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同，若下載錯誤就無法註冊登入；至於查詢過往交易明細部分，除花旗會產製及寄送給客戶之外，星展收到花旗提供的相關歷史資料後，也會上傳供客戶查詢。
日期：2023-08-23
繼發卡量270萬張的國泰世華銀行好市多Costco聯名卡8/7到期，將由台北富邦銀行接手發行150萬張聯名卡後，擁有60萬卡友的國泰世華SOGO聯名卡8/15起也將停用，好市多、SOGO聯名卡接連喊停，無疑對信用卡市場掀起洗牌效應。除此之外，花旗銀行8/12也將結束在台消金業務，其276萬張流通信用卡將轉為星展銀行信用卡，因此今年8月可以說是「信用卡史上最大換卡潮」。
日期：2023-08-13
星展銀行吃下花旗銀行在台消費金融業務，原先花旗用戶將變為星展用戶。花旗銀行在台灣各地44家分行，將營業至周五(8/11)下午3點30分終止。由於星展銀行朝全數位化發展，因此66台既有花旗銀ATM也將一併裁撤，民眾常使用的金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢等服務、網路銀行、行動銀行等服務，也將在8/11下午3點30分暫停服務。
日期：2023-08-11
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