金融海嘯衝擊後,為贏回「消費者信任」這項最彌足珍貴的企業資產,麥當勞、福特、美國運通等等各式各樣的公司,選擇在行銷策略上改弦易轍。
日期:2009-09-24
九月十日,昔日的手機一哥摩托羅拉推出Cliq手機,鎖定Twitter、Facebook等社群網站的用戶,希望藉此挽救每況愈下的市占率。
日期:2009-09-17
拜網路傳播新工具之賜,全球第二大個人電腦廠商戴爾(Dell)一邊用新的行銷手法賺到了錢,但近來卻也因為網友迅速串聯,揪出戴爾嚴重的內控問題,讓戴爾顏面盡失。
日期:2009-07-09
資訊始終是力量的來源,過去這股力量大多集中在政府和新聞媒體手中,現在則快速落入尋常百姓的手裡。
日期:2009-07-02
公司在利用網路社群的同時,又急於封鎖不當的訊息流竄。為了顧及公司名聲以及防堵機密外洩,企業開始加強管制員工的網路言行。
日期:2009-05-28
在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。
日期:2009-02-26
暴起暴落雖是矽谷的常態,但是這波科技公司的殞落,卻也讓如英特爾前任執行長葛洛夫之類的老手憂心,新興公司帶來的不是解藥。
日期:2009-01-08
廣告點擊次數疲弱不振,股價跌跌不休,又面臨高層主管紛紛跳槽危機,曾經讓世人著迷的網路巨擘,有辦法超然於蕭條環境,維持繁榮魔力嗎?
日期:2008-04-10