專賣3C 家電的燦坤,變得不一樣了!疫情時,燦坤有感於「家」的服務必須要更多元,於2022年9月推出「WanDau生態圈」。燦坤開發長李經緯表示,大多數人是在什麼時候對家電有最大的需求?入住新家時,此時會採購大批家電。受疫情影響,民眾習慣上網購物,逛賣場的人大幅下降。然而,房市大好。2021年全年移轉棟逾34萬棟,2022年創下近32萬棟成交量。燦坤決定轉變,從「被動讓客戶選擇」,轉為「主動開發客群」。他思考:「對家電需求最大的是誰?」向上游整合建商、代銷、設計師,做出商模。生態圈的夥伴不再只是3C、家電廠商,包含生活服務、空間設計、建案行銷等。2023年「WanDau新商業模式計劃」獲英特爾(intel)「創新突破獎」。2025年4月推行會員寵物卡,5月推出「樂齡CARE生態圈」,11月與萊爾富合作,深入全台各地區。
日期:2026-02-12