多數消費者在閒逛時臨時起意。只要能在移動的路線上，勾引出人們購物的深層欲望，就能把過路客變成自己的購買客。
日期：2014-09-18
不要只從旁觀現實客體的角度作「衡外情，量己力」分析，這樣注定創新無望。而是要用身體感官深入情境中，深刻沉浸、參與到「場所」當中，感受到主客體合而為一的境界，以神入式理解、用心感受事物的現狀，進入事件脈絡中。
日期：2011-10-20
