比起電話服務與電子郵件服務，線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度，今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期：2018-04-03
詹偉雄6年前退休後，每月至少登山一次，台灣百岳中已征服40餘座，「覺得危險就不去登山，只是賴活著」，是支撐他不停回到山裡的信念。
日期：2018-03-01
美國紐約，地鐵轟隆隆進站，上班尖峰時刻，眾人分秒必爭移動至車門，也不管列車已經滿載，還是又上了一名乘客。門一開，等不了其他人慢慢像潮水般退去，來自台灣的旅美設計師江孟芝，已迅速往離公司最近的出口前進。
日期：2017-11-15
現在全美零售業者加起來，市值還不如一家亞馬遜，如今這個電商巨人又出手； 它進軍過去未觸及的生鮮市場，青菜與肉統統要賣，這步棋會開啟何種新戰局？
日期：2017-06-22
五月美國百貨業股價大跳水，百年老店梅西、沃爾瑪與西爾斯，正面臨史上最大經營危機。川普說好的榮景並未帶來希望，攸關數百萬勞工生計的零售業即將崩壞？
日期：2017-05-18
三十一歲的彭星凱，不是你我耳熟能詳的知名設計師，卻連續讓黑松、台啤兩家老品牌產品暴紅，憑著的是一股捍衛自己專業的「不妥協」態度。
日期：2017-05-11
今年日本東京的澀谷購物節，破天荒地將主辦權交給來自台灣、做3C通路的賽博集團，這對向來封閉的日本社會不僅是首創，更象徵經過沉澱與轉型的賽博集團，已闖出一條新路。
日期：2016-02-04
在有瀑布流瀉、處處是花園的百貨公司中閒晃，傍晚再與朋友去購物中心打雪仗，聽起來好不可思議。近幾年曼谷不斷出現頂級SPA、新開的設計旅店，以及打破框架、大手筆且夢幻的時尚購物商場，觀光人次甚至飆破三千萬，這座城市，究竟有多麼夢幻迷人？
日期：2015-12-31
移居台南，近年來在台灣已成為很夯的話題。古都台南的歷史厚度與文化底蘊，提供了構思設計時最肥沃的土壤，再加上縱深長遠的傳統產業根基，讓在台南創業、優閒過生活，已不是夢想。
日期：2015-06-18
