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客戶滿意度最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:客戶滿意度共有63項結果
金融

最佳財管銀行三大贏家

一五年「最佳財富管理銀行」大獎,由中國信託銀行奪冠,富邦銀行與玉山銀行分獲二、三名,在競爭激烈的財富管理市場中,且看他們如何從客戶角度出發,推出產品與服務?並為客戶創造財富的最大價值,成為客戶心目中最值得託付的財富管理專家?

日期:2015-07-30

科技

從大數據精算 創造更高利潤—如果你當老闆每天要備多少貨?

「在沒有大數據之前,其實我們每天都在處理數據。」東吳大學數學系助理教授吳牧恩舉例,例如羊肉爐店老闆每天要備貨多少量?鞋子工廠的產線一個小時要生產多少雙鞋?

日期:2015-01-08

職場

一學就上手的大數據5堂課

大數據成為全球潮流所趨,世界經濟論壇今年的報告更點出它的價值,就等同石油與黃金。超過六成執行長已經用大數據來做決策,你學了嗎?最簡單的五步驟,快速看懂大數據在玩什麼,就連羊肉爐店的老闆也可以學得會!

日期:2014-11-20

金融

金融大開放時代 誰是你的最佳財富管家?

《今周刊》主辦的「財富管理銀行評鑑」今年邁入第八屆,在本次評鑑中發現,隨著金融政策的開放,財富管理跨越過去的疆界,證券和銀行同時提供財富管理服務,為客戶帶來更多元的選擇;同時,財管也從個人延伸到家族,走向更完整且長期的規畫與傳承。

日期:2014-07-31

職場

業績三冠王 早一步想到客戶與老闆的疑問

一度被業界看衰的義大世界,營運以來卻不斷寫下奇蹟,幕後推手正是楊濟華。這位義联集團董事長林義守最仰賴的大將,靠著縝密的自問力,讓老闆的質疑變認同,也總能先一步想到客戶會撂下什麼難題,讓所有的挑戰順利化解。

日期:2014-02-27

金融

大眾銀 以感動服務進行內部改造

品牌形象要深植人心,大眾銀行深刻體會,不能光靠「感人的廣告」,更重要的是身體力行,從每個小細節開始,一點一滴,才能創造真正改變客戶印象的「感動服務」。

日期:2013-07-25

金融

財管銀行滿意度大調查 客戶不再偏好高報酬

《今周刊》與世新大學合作,針對二○一二年「財富管理銀行客戶滿意度」進行調查;國泰世華銀行及台灣銀行分居一、二名,顯示老字號銀行在大環境挑戰下,仍具高度競爭力。調查結果也發現,投資人已具理性思考能力,勇於承擔虧損責任。

日期:2013-07-12

科技

楊超左右攻防 領戴爾廝殺大中華市場

戴爾大中華區總裁楊超,踏進PC產業不到四年,卻以空降新秀之姿,穩坐大中華區總裁之位;在全球第三大PC廠戴爾的關鍵期,他更讓邁克.戴爾將大陸及商用PC兩大獲利金雞母,全押寶在他身上。

日期:2012-03-22

金融

財富管理銀行重回金融海嘯前榮景

《今周刊》與世新大學財務金融研究所合作的「財富管理銀行評鑑」,今年已經進入第五屆,調查發現,2010年是在金融海嘯後投資人對財富管理銀行、理專、投報率最滿意的一年;但在滿意之餘,卻也發現投資人對銀行依然信任不足,是未來財富管理銀行再求進步的主要方向,我們也整理三個提高信任感指標,幫助投資人找到心中最信任的理專與銀行。

日期:2011-07-14

管理

黃達夫:承認錯誤 是做對事情的開始

近年來,台灣醫療糾紛頻傳,醫病關係對立情況逐漸嚴重!和信治癌中心醫院卻首創「三六○度互評法」、醫護人員固定薪資等制度,建立更人性化的工作環境,相對提供更優質的醫療品質。

日期:2011-05-12