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數位服務最新與熱門精選文章

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傳產

「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起

全球晶片荒未解,身為龍頭的和泰汽車,雖然下修全年銷售目標至14.7萬台,但市占率卻有望挑戰史上的前三紀錄。很難想像,和泰如何長年坐穩龍頭寶座?原來,為了持續提升顧客滿意度,6年前,和泰想辦法提升員工滿意度,讓第一線重拾服務熱忱,成為本業再創佳績的關鍵原因之一。和泰總經理蘇純興不諱言,「服務做久了,我們發現第一線的笑容慢慢的沒有了,到底要怎麼持續提升顧客滿意度?我們決定從員工滿意度開始做!」

日期:2022-12-13

傳產

生命產業再革新—龍巖邁向30年,攜手遠傳固本轉置、數位齊發

生命禮儀產業領導品牌-龍巖在領先市場30年後,有感於數位科技對於企業永續經營的影響,果斷地啟動數位轉型。除了內部積極凝聚認同外,更結合專業的遠傳顧問群,強固資訊基礎設施,同步推出電子訃聞、客戶專區、線上商城和線上簽約繳件系統(龍易簽)等數位服務。雙方更透過利他主張贏得信任,結為共同成長的好夥伴。

日期:2022-12-12

科技

從91APP到Appier、Gogoro都台灣之光!國發會主委龔明鑫:台灣「3個轉型」正在進行中

數位經濟的發展將是驅動GDP成長的主要動力,創投公會理事長邱德成15日指出,台灣具有資金密集、人才及知識密集、加上完整的硬體產業佈局,只要我們願意拿出當年發展半導體業及電子業的決心,相信數位服務業未來20年在台灣是高度成長的產業,也是最具投資潛力的產業。

日期:2022-11-17

凱基說財管

【Podcast】X【毛利小姐變有錢】動動手指就能搞定理財和投資大事,數位工具如何變身財富管理專屬營業廳?

相較以往多數人都是透過打電話請營業員幫忙下單買股票,現在應該幾乎都是使用電子下單,但大家知道嗎?在數位發展的浪潮之下,其實金融業者的數位化服務發展已經相當成熟,還有相當多元且個人化的服務,甚至我們談到財富管理時,透過專業的金融公司,投資人都愈來愈能體會到數位金融的便利性、必要性,甚至是一個適用於全年齡,或是能將個資或詐騙風險降到最低的利器。

日期:2022-11-16

政治社會

數位力即國力!《部長講堂》邀數位發展部唐鳳部長暢談強化全民數位韌性

海外僑胞是臺灣國力的延伸,與國家發展有密切的關係。因此,僑務委員會本年推出直播單元《部長講堂•與僑胞有約》,邀請多位中央機關部會首長,與海外僑胞分享政府各領域重要政策,藉此瞭解國家發展現況,更期盼導引僑胞豐沛能量助力臺灣,提升臺灣在社會、科技及經貿等領域的發展動能。

日期:2022-10-19

理財

凱基證券領先全台首創「視訊電子簽章」服務 免出門視訊調額 一指解決帳戶額度不足痛點

若看好一檔股票即將起漲,準備買進三張約150萬元,卻發現證券帳戶授權額度只有50萬元,該怎麼辦?一般券商規定,投資人必須攜帶雙證件回到原開戶證券分公司申請,但若在高雄開戶,現在台北工作,難不成得請假跑一趟?不少投資人因而錯過進場時點。現在你有不必出門、1分鐘就能完成的解決方案。

日期:2022-10-13

數據共享創造新商機

遠雄悅來飯店導入智能語音 數位平台帶動花蓮在地商機

位於花蓮海濱的遠雄悅來大飯店,為英倫設計風格、坐擁蔚藍太平洋。來此入住的遊客,進房後就會在桌上見到一部智能語音管家「小美犀」。它不只能讓房客與飯店即時聯繫、反映需求,也提供花蓮旅遊景點、美食店家、伴手禮與小農文青商店等在地資訊,透過數據運用,既可讓消費者更貼近地方產業,另一方面也讓微型商家得以掌握消費者輪廓,進而發展商品、精準行銷。

日期:2022-10-12

數據共享創造新商機

東笙實業以數據驅動品牌價值 NewStep整合線上線下女鞋通路

立足台灣、專營百貨專櫃女鞋超過30年的東笙實業,不僅打造出MAGY、ORIN、TAS等自有品牌,也代理Steve Madden、Easy Spirit等國際知名女鞋,來到各大百貨商場,幾乎都能看見由東笙生產或引進的鞋款。但除了直接走進門市之外,透過東笙整合旗下所有品牌的「NewStep」線上平台,官網與APP同步、24小時皆可購物,數位轉型與虛實融合,讓東笙集團得以集結通路能量,帶動上下游產業鏈。

日期:2022-10-12

數據共享創造新商機

冠英國際建置數據共享平台 打造品牌服飾全通路銷售模式

成立至今近20年的冠英國際股份有限公司,是FitFlop、RegettaCanoe、Champion等國際知名鞋、包、服飾品牌的代理商,引進的潮流品牌專櫃遍及各大商場、百貨及Outlet。然而過去不同品牌的會員並未資源共享,線上、線下銷售也未能整合,在向經濟部申請專案輔導後,迅速展開數位轉型,朝向「全通路銷售模式」的目標邁進。

日期:2022-10-07

政治社會

僑委會國慶報到首日 墨爾本僑胞搶頭香

本周末即將迎來雙十國慶,僑務委員會於10月5日開始受理返臺參加國慶的僑胞報到,今年首位報到¬的是來自澳洲墨爾本的僑胞廖貴興,獲得僑委會委員長童振源致贈紀念狀、僑委會90周年限量版紀念悠遊卡和「熊愛臺灣愛心能量包」。今年全球疫後復甦,僑胞入境後僅需遵守邊境檢疫3+4規定,僑胞返國參與活動意願熱烈,今年預計有2,000位僑胞報名參加國慶活動

日期:2022-10-05