主管說了讓我感受文化衝擊最深的一句話：「我感覺，在亞洲的銷售模式是請求你買我的東西，客人至上，客人都是對的。但我們不是喲！客人是因為我們能提供他所需要的服務或產品，因而掏錢出來，我們是互利互惠，是平等的關係，你並不需要把客人當成國王。」
日期：2015-11-26
