2019年底無預警蔓延全球的新冠肺炎 (COVID-19) 疫情，轉化了你我的世界，讓每一天的日常不再一樣。不僅在消費生活層是如此，每天仰賴顧客上門的產業全都遭到劇烈衝擊。無論企業處於何種規模，都不由得開始思考數位轉型的必要性！面對疫後新商機，以網路通訊設備起家的思科 (Cisco) 如何華麗轉身，以硬體、軟體加上服務等完整方案，協助企業趁勢而起？
日期：2021-05-13
27歲的小華是個精打細算的上班族，因為薪資不高，買東西前總是要貨比三家，等確定要下手了，也盡可能用信用卡付款來爭取更多回饋。相較起要靠累積紅利點數換取禮品的信用卡，他更喜歡發放現金回饋的信用卡，因此每年都會搶辦各家銀行推出的現金回饋神卡。
日期：2021-05-06
如果你是一個商店的店長或是一間公司的主事者，正著手設計產品或服務前，要先想清楚，你想帶給客戶什麼樣的體驗。是撫慰療癒、興奮激動還是消災解厄？
日期：2021-04-26
花旗銀行宣布退出台灣消費金融市場，對國內消費者或許是「意外消息」，但在許多金融圈人士眼中，這不但是意料中事，甚至有人直言，「花旗早就該走了」。
日期：2021-04-16
中國國家市場監督管理總局今（10）日宣布，將對阿里巴巴集團做出處分，理由是，阿里巴巴在境內網路零售平台實施「二選一」壟斷行為，決定裁罰人民幣182.28億元（約新台幣790.8億）；阿里巴巴隨後也快速發出867字的反省文，表示「今天的處罰是對我們的警醒和鞭策，將心存感恩、心存敬畏」。
日期：2021-04-10
企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
京城銀行今（23）日舉辦2020年第四季法人說明會。2020年京城銀行存款、放款與利息淨收益皆達雙位數成長，全年EPS為4.90元，創歷史新高，展望今年仍持審慎樂觀態度。
日期：2021-02-23
COVID-19疫情影響，全球各地經濟遭受重擊，承受沉重經營壓力的企業開始加速投資數位轉型計畫，尋求突破困境。香港經濟貿易文化辦事處與《今周刊》於12月22日在香格里拉台北遠東國際大飯店舉辦2020年「港台經貿合作論壇」，以港台兩地企業加速投資數位轉型和產業應用發展合作為主題，邀請港台兩地專家分析疫情趨緩後兩地數位經濟發展趨勢，促進港台產業民間交流。
日期：2021-01-07
長期以來，台灣壽險滲透率全球第一高，每位國人平均擁有2.5張左右的保單，但平均壽險保額僅約80萬元，壽險保額偏低，往往等到事故發生時，才發現「保障用時方恨少」。
日期：2020-12-29
科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日，全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術－對話式AI，這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。
日期：2020-12-25
