別在職場被喊ＮＧ P.24

劉黎兒

2007-05-03 17:20

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有些人遭NG，不只是不懂職場禮儀作法，甚至令人懷疑他們是否懂得基本做人道理。

時代不同，現在日本書店裡販賣的許多職場的禮儀指導書籍已經不夠用了，因為職場環境發生很大改變，一方面有從勞務公司派遣的人手在職場裡出現，其次也有許多正職社員的上司都比部下年輕，因此人際、倫理關係越來越複雜；而關於手機、電腦，使用時公私之間的區隔同樣很難分得清楚，像是有人常利用上班時間更新自己的部落格等。這些迥異的情勢使得有些事雖然並未明顯犯規，但還是會引起眾人不快，被喊NG，比如辦公室裡的不倫戀，雖然平添幾分春色，如果影響周邊同事的話，也會犯眾怒的！

禮儀最基本的是打招呼，按理「辛苦了」只能上司對部下說，但現在也有年輕人隨便拍上司肩膀說：「辛苦了」「偏勞你了」；不過也不僅是年輕人不懂禮貌，有些五十幾歲的上司，跟他們說聲「早」，卻毫無反應；接電話時，客戶在電話裡客套說：「承蒙你老兄照顧」，上司居然只說：「嗨！」好像是自己賞飯給客戶吃一般。也有些人剛從臨時員工被任用為正職社員而開始擁有名片，但每次換名片只朝自己，讓對方看到顛倒的字樣，或是在跟客戶說話時還嚼口香糖，打工習性不改。

關於服裝打扮，也是最容易讓人喊NG的，原本這類問題只出現女人之間，例如有的女同事穿著格外暴露，讓其他女人覺得她們把辦公室當成酒廊賣騷，感覺不舒服；但現在許多男人對服裝也很不注意，像是有人洞洞牛仔褲、Ｔ衫、運動服來上班，或是內勤還一直戴毛線帽、留鬍子等，同樣會令人不悅。而且雖然染髮現在大家都能接受，但頂多是暗棕色，如果染成淡金色等，還是會給辦公室帶來不安的氣氛。

許多對話也都像是得了天然痴呆症般可愛，像是拿到營業員名片後大叫「這名字好像在哪裡看過」，那人每周都來公司交換報表、資料一次，當然名字不會陌生，這樣的說法只是暴露自己對公司業務毫無了解而已；或看到客戶名片寫地址是「幡谷」，便大喊「那不就是分屍殺人事件的地方嗎？」也有人拍馬屁拍過頭，對上司甚至上司的手機等都用最敬語，聽來起雞皮疙瘩，動輒稱「殿」，差點沒折煞死人。

有些人遭NG，不只是不懂職場禮儀作法，甚至令人懷疑他們是否懂得基本做人道理，像是把吃剩的便當等會發臭的垃圾堆在桌子下；或是老愛用公司的設備占便宜，如公用的電腦看色情網站等，公司追究時，卻裝作不知情！或是上班時都在網拍買賣賺外快等，人人看在眼裡，也會遭喊NG；當然現代人的工作沒有電腦行不通，但與人交談時邊看畫面邊說話，或是邊發手機簡訊，仍是基本大忌，千萬要注意呢！