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別在職場被喊NG P.24

別在職場被喊NG P.24

有些人遭NG,不只是不懂職場禮儀作法,甚至令人懷疑他們是否懂得基本做人道理。

時代不同,現在日本書店裡販賣的許多職場的禮儀指導書籍已經不夠用了,因為職場環境發生很大改變,一方面有從勞務公司派遣的人手在職場裡出現,其次也有許多正職社員的上司都比部下年輕,因此人際、倫理關係越來越複雜;而關於手機、電腦,使用時公私之間的區隔同樣很難分得清楚,像是有人常利用上班時間更新自己的部落格等。這些迥異的情勢使得有些事雖然並未明顯犯規,但還是會引起眾人不快,被喊NG,比如辦公室裡的不倫戀,雖然平添幾分春色,如果影響周邊同事的話,也會犯眾怒的!

禮儀最基本的是打招呼,按理「辛苦了」只能上司對部下說,但現在也有年輕人隨便拍上司肩膀說:「辛苦了」「偏勞你了」;不過也不僅是年輕人不懂禮貌,有些五十幾歲的上司,跟他們說聲「早」,卻毫無反應;接電話時,客戶在電話裡客套說:「承蒙你老兄照顧」,上司居然只說:「嗨!」好像是自己賞飯給客戶吃一般。也有些人剛從臨時員工被任用為正職社員而開始擁有名片,但每次換名片只朝自己,讓對方看到顛倒的字樣,或是在跟客戶說話時還嚼口香糖,打工習性不改。

關於服裝打扮,也是最容易讓人喊NG的,原本這類問題只出現女人之間,例如有的女同事穿著格外暴露,讓其他女人覺得她們把辦公室當成酒廊賣騷,感覺不舒服;但現在許多男人對服裝也很不注意,像是有人洞洞牛仔褲、T衫、運動服來上班,或是內勤還一直戴毛線帽、留鬍子等,同樣會令人不悅。而且雖然染髮現在大家都能接受,但頂多是暗棕色,如果染成淡金色等,還是會給辦公室帶來不安的氣氛。

許多對話也都像是得了天然痴呆症般可愛,像是拿到營業員名片後大叫「這名字好像在哪裡看過」,那人每周都來公司交換報表、資料一次,當然名字不會陌生,這樣的說法只是暴露自己對公司業務毫無了解而已;或看到客戶名片寫地址是「幡谷」,便大喊「那不就是分屍殺人事件的地方嗎?」也有人拍馬屁拍過頭,對上司甚至上司的手機等都用最敬語,聽來起雞皮疙瘩,動輒稱「殿」,差點沒折煞死人。

有些人遭NG,不只是不懂職場禮儀作法,甚至令人懷疑他們是否懂得基本做人道理,像是把吃剩的便當等會發臭的垃圾堆在桌子下;或是老愛用公司的設備占便宜,如公用的電腦看色情網站等,公司追究時,卻裝作不知情!或是上班時都在網拍買賣賺外快等,人人看在眼裡,也會遭喊NG;當然現代人的工作沒有電腦行不通,但與人交談時邊看畫面邊說話,或是邊發手機簡訊,仍是基本大忌,千萬要注意呢!

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