專訪行政院科技會報執行秘書 郭耀煌
隨著行動通訊普及、物聯網改寫人與人、人與物、物與物的關係後，各種數位科技如風起雲湧，掀起雲端、大數據、AI人工智慧等創新技術運用，也改寫了人類生活方式。
在這波瀾壯闊的數位變革中，大型企業雖有較多資源可以投入變革，但受限於固有的企業組織與產業運作模式，靈活性與機動性反而沒有中小企業來得高，具有掌握先機的轉型優勢。
數位經濟時代翻轉以往以加工產品為主的製造業思維，強調以人為本，並以創新服務模式為導向，臺灣中小企業長久以來深耕民生消費產業，了解市場消費需求，只要能在全新的產業思維中，鎖定利基市場，便能順利接軌轉型。
面臨此一時代變革，企業主可以從兩個方面來思考：其一是在產品與服務上進行創新，舉凡更智慧化的產品、物聯網化的加值應用、虛實整合的服務等，皆需要整合智慧科技進行創新；其二是提升內部的運籌管理能力，積極以數位化、自動化、智慧化企業管理模式精實成本，提高競爭力。
因為看見整體產業趨勢轉變，政府所發布的「亞洲•矽谷」政策中，也希望以物聯網產業升級為願景，搭配鼓勵創新創業政策為方向，企圖開創臺灣新一波經濟動能。
在「五加二產業」政策的驅動力下，期望2025年數位經濟的GDP可從目前20％提升到25％。以臺灣目前資通訊產業的硬、軟體產值來分析，目前比例約為7：3，軟體部分仍有相當大的發展空間，希望在政策的推動及中小企業的創新轉型下，將軟體產值推升至6：4。新增的軟體產值不代表要放棄硬體製造，而是通過軟、硬體整合服務，來讓硬體帶動軟體，同時也讓全新的數位需求，帶動硬體晶片或AR╱VR等創新產品的發展。
最重要的是，數位文創將是全新的趨勢，中央與地方產官學機構必須更緊密合作，在區域生活圈中有效提供資源與方向協助年輕人創業，以創新加值服務美好在地生活，並開創更豐富的數位產值。
最後，人才是數位創新最寶貴的資源，政府希望引導資通訊人才流入各行各業，同時也致力培養各行各業中的數位人才，最終希望跨界整合數位人才，從而建構出「亞洲• 矽谷」的人才庫。
如果臺灣中小企業能有效掌握這一波數位商機，將能從在地深根走上國際舞台，展現臺灣的軟實力，創造新動能引領臺灣經濟下一波轉型！
