去年初的某個周四，臉書（Facebook）逾百名員工走進公司的「禁閉室」。他們是從其他專案裡挑出來的人，要完成執行長查克柏格交辦的首要任務：讓臉書超過10億用戶都能開直播。
臉書直播（Facebook Live）功能只花了兩個月就上線，卻留下一些尚待解決的問題，尤其是如何決定影片中的暴力內容何時需要審查。
去年4月臉書直播功能盛大推出時，查克柏格說：「這是我們溝通方式的一大轉變，將創造新的機會，讓大家能聚在一起。」
三個月後，明尼蘇達州女子雷諾茲直播男友卡斯提爾在路上無辜被警察槍殺的整個過程，引起一陣譁然。臉書則因為移除這段影片，引起排山倒海而來的批評。臉書後來表示是因為技術問題才移除影片，後來也重新掛上。
華爾街日報引述消息來源報導，眼見Snapchat和推特Periscope來勢洶洶，查克柏格砸下逾1億美元給媒體機構和影視名人，請他們上臉書做直播。不過近一年後，許多發行單位發現瀏覽量不令人滿意。
查克柏格今年2月坦承，「過去這一年來，我們所見問題的複雜度，已超過現有社群管理流程所能應付的範圍」，其中包括處理部分影片的問題。他強調，必須放大臉書平台的良性效應、縮小不良效應。
但知情人士指出，臉書開發這個新服務時，「並未意識到這個工具的嚴重性」。
臉書直播服務建立在YouTube這類網路影音平台上，十多年前YouTube提供一種不用透過傳統媒體頻道就能分享影片的方式，連那些謹慎的編輯原則和官方審核規則都直接跳過。臉書擁抱智慧手機後讓直播更容易上手，傳播內容的速度也加快...
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