要達到最有效的傳達力，你可以養成用數字說話的習慣。

2016-11-28 16:26

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養成用數字表達的習慣，增加生活的敏銳度。

要掌握數字能力，日常習慣比起特殊的學習更加重要。那就是「對任何事都用數字思考，用數字描述」。只要養成這個習慣，對數字的感覺將會變得敏銳起來。

那麼，用數字描述具體來說是怎麼回事呢？請看下面２個句子。

①「今天賣出了很多件襯衫。」
②「今天賣出了20件襯衫。」

哪一句更能傳達具體的印象和實際感受？應該是加入數字「20件」的第2句。

那下面這２句又如何？

①「這件牛仔褲賣得很好。」
②「這件牛仔褲進了20件，賣出了15件。」

果然也是第2句的訊息傳達得更明確。在賣出15件的情況下，如果進貨量是50件、１００件，稱不上「賣得很好」。用「進了20件，賣出了15件」這樣的數字描述，能夠清楚看出銷售程度。

請像這樣有意識地把所有描述都加上數字。

「銷售額比上年度增加很多。」
→「銷售額比上年度增加了20％。」

「自從禁止彩色影印後，影印費降低了。」
→「自從禁止彩色影印後，1個月的影印費降低10萬，變成90萬日圓。」

「進行業務改善，讓工作速度變快了。」
→「進行業務改善，讓結算費用所花的時間從30分縮短為15分。」
如同這般，時時加入數字思考、描述。這麼一來，應當能逐步消除對數字的過敏和害怕，在感覺上漸漸掌握「20％」、「10萬日圓」、「15分」等數字在自家公司代表的意義。這將是一大優勢。

還有另一件事我也希望大家養成習慣，那就是「自己動手動腦」。舉例來說，為了確認銷售額的增減，親手寫出上年度和本年度的實績相除。使用Excel計算也行，關於瑣碎的經費也一樣。就算不親自動手，大概也有部下或上司代為計算並製作成整齊的報表吧。或許還有自動計算軟體可用。然而，光是漫不經心地看著別人製作的資料無法養成對字的感覺。親自動手動腦製作資料，和數字大眼瞪小眼，產生疑問就前往工作現場確認數字的意義。儘管麻煩，我們得透過自力行動來培養對數字的感覺，並對以數字表達成果一事產生執著。

（本文選自全書，張若儀整理）

作者：井東昌樹

出版：東販出版

書名：中堅的力量：從理論到實踐，成為老闆的得力愛將