在今天看見明天
熱門: 房價 遺產稅免稅額 fed 高股息etf 美元

比別人貴兩倍的咖啡,你會怎麼賣?奧美廣告副董的行銷秘訣

比別人貴兩倍的咖啡,你會怎麼賣?奧美廣告副董的行銷秘訣

2017-09-05 15:59

「堅持住一個特別的風格,才能將產品藉由一支好廣告,轉變成真正的品牌,打進消費者的腦海中。」─奧美廣告副董事長葉明桂

 

文 / 經理人月刊 齊立文、葉冠玟

走進便利商店,貨架上有一系列叫「左岸咖啡館」的飲品,從上市至今,已經超過 20 年。許多消費者說不定還曾經以為,在巴黎的塞納河畔,真的存在著這麼一家店,名字就叫做「左岸咖啡館」。

這是奧美廣告副董事長葉明桂在 1990 年代帶領團隊做出來的作品。在廣告圈子打拚超過 30 年的他,至今參與過全聯、高鐵等 200 多個的品牌的塑造工程,祕訣只有一個,「堅持住一個特別的風格,才能將產品藉由一支好廣告,轉變成真正的品牌,打進消費者的腦海中。」

想到客戶沒想到的細節,確立獨特的品牌基礎

一般人可能以為,廣告或品牌活動是客戶帶著產品來,請創意人員構思操刀。但是左岸咖啡館這個品牌,緣起於一道題目:一個不同材質的杯子,內容物是什麼還不知道,只希望售價能夠提高。

由於當時的市場上,利樂包包裝的飲料都只能賣 10 元,葉明桂面臨的挑戰是,如何說服消費者,飲料換了一個包裝之後,價格就能提高至 25 元,還心甘情願埋單?

葉明桂首先透過市場調查,測試了不同產品類別和風格,最後選定「賣咖啡」,而且為了提高這杯咖啡的價值,還為產品賦予了異國的浪漫氛圍:一杯來自法國巴黎哲學家聚集的咖啡館的咖啡。如果有消費者想要查巴黎到底有沒有左岸咖啡館,連到官網之後,還可以看到法文版的頁面,提供巴黎當地的旅遊導覽等資訊,讓產自台灣的「左岸咖啡館」,真的「非常法國」。

左岸咖啡館成功上市後,葉明桂又開始思考,這個品牌還能如何延伸。在參考一般咖啡館的菜單項目之後,他定出了「不只是賣咖啡,而是經營一家咖啡館」的方向,陸續推出左岸起士蛋糕、布朗尼、奶茶等系列商品,不僅成功加深消費者對產品的認識及印象,還進一步強化了「左岸咖啡館」的品牌影響力。

對葉明桂來說,左岸咖啡館是一道很具體的商業命題,客戶要的就是「把 10 元的東西,溢價到 25 元」,而他們的任務,就是為產品注入靈魂,協助客戶把這個定位,深植在消費者心中,認為產品物有所值。

「有太多人搞不清楚廣告和產品,認為廣告就是要做跟產品相關的內容。」然而,好的廣告來自於精準的產品定位,一旦商業課題明確了,「我們的專長就是把這個定位,形成消費者的印象。」

品牌創新是宣傳手法,但核心精神要保持一致
成功打造了一個品牌之後,隨之而來的考驗便是:品牌應該與時俱進。說得白話一點,就是得做點不一樣的事,才有新鮮感,或顯得很創新。

葉明桂也同意,「人是健忘的,你必須不斷地創新。」但是他更要強調……
 
延伸閱讀
報稅「申報扶養」不是先搶先贏!11個條件認定「扶養事實」…已成年失業、無薪假能被報?NG行為必看
報稅「申報扶養」不是先搶先贏!11個條件認定「扶養事實」…已成年失業、無薪假能被報?NG行為必看

2025-05-02

手上有20萬,要買香奈兒包,還是買10張00918?印刷廠女工50歲提早退休,擁6間房當包租婆:愈花愈有錢的秘訣
手上有20萬,要買香奈兒包,還是買10張00918?印刷廠女工50歲提早退休,擁6間房當包租婆:愈花愈有錢的秘訣

2025-11-27

2025綜所稅報稅攻略/房貸利息可列舉扣除額!手機報稅「多1步驟」省3萬…一文看懂房貸抵稅條件、試算
2025綜所稅報稅攻略/房貸利息可列舉扣除額!手機報稅「多1步驟」省3萬…一文看懂房貸抵稅條件、試算

2025-05-08

2025報稅8項變動!符合要件可分36期無息緩繳 稅務專家:存股族這樣報稅最有利!
2025報稅8項變動!符合要件可分36期無息緩繳 稅務專家:存股族這樣報稅最有利!

2025-05-05

2025報稅/基金投資是否要繳稅?基金配息要課稅嗎?免稅額怎麼計算?必看節稅技巧大公開
2025報稅/基金投資是否要繳稅?基金配息要課稅嗎?免稅額怎麼計算?必看節稅技巧大公開

2025-05-08