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善用演算法掌握使用者喜好

廣編企劃
2018-09-13
行銷

善用演算法掌握使用者喜好

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2018-09-13
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AsiaYo以五年時間成為台灣本土最大民宿訂房平台,與日本電商龍頭樂天市場(Rakuten)合作更躍升國際舞台。接下來公司將善用演算法持續成長。

台灣少數打入國際市場的網路公司

AsiaYo成立於2013年成立,是台灣唯一的純B2B2C旅宿搜尋平台。儘管是間年輕的新創公司,但成立短短五年內已有不錯成績:全球房源超越 6 萬間,會員也到了 25 萬人,單季交易額近億元,而且非台灣的海外市場訂單營收也超過整體 6 成以上,是台灣少數成功進軍亞洲國際市場的網路公司。

創辦人暨執行長鄭兆剛無疑是公司成長的靈魂人物。他畢業於交通大學電子工程系,並在法國巴黎高等商學院 (HEC Paris) 取得商業管理學位,曾是知名外商里昂證券 (CLSA) 科技研究部總監,亦曾服務於 AsiaTech Ventures、Stern Stewart & Co 等創投基金與財務管理顧問公司。

2013年, 屆四十不惑之年的鄭兆剛悄悄聘雇四名員工,從零開始,開發AsiaYo平台。2014年網站上線的第一年,單月可能就一、二十筆訂單,到了2015年,他們與彰化田中馬拉松合作,把田中鎮上居民的閒置房間放在AsiaYo平台上,和賽事報名網站串接,結果一千五百個床位很快訂滿,自此確立了與運動賽事結合的模式。

 

積極利用演算法找出市場需求

一開始AsiaYo上的房源都來自台灣,考慮到台灣一年去日本觀光的人約四百多萬,日本顯然是合適的海外第一站。為了因應日本訂房需求,員工人數從原本的十八人擴增近一倍。2016年日本訂房服務上線,運作四個月,日本訂單就超過台灣,AsiaYo終於損益兩平。緊接著2017年鄭兆剛向外募集資金,成功拿到一億元創投資金。2018年日本樂天旗下民宿分享平台Rakuten LIFULL STAY主動洽詢合作,預期未來日本房間數將可翻上兩三倍。


目前 AsiaYo累積包括台日韓泰4國市場、共6萬筆房源的巨量資料,還有高達25萬會員使用行為的追蹤統計,導入Google機器學習技術,開發出「AsiaYo Sort」演算系統。依據旅客在平台的點擊路徑、房源位置距離周遭景點遠近、曾入住的旅客評價,以及旅客住宿時期帶有親子同房、寵物友善等偏好指標呈現不同的房源排序,推薦最適合用戶的房間。「AsiaYo Sort」上線短短三個月內,平台下單率就提升15%。9/27-9/28 鄭兆剛即將參加2018 DATE Summit 數位商務大趨勢國際匯壇,想深入了解數位娛樂體驗的應用發展趨勢,立即追蹤2018 DATE Summit。

 

活動官網https://datesummit.com/

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