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網站賣東西沒人來光顧? 這5招可以帶來人潮

王如沛

行銷

達志

2019-05-13 09:51

經營網站跟經營店面一樣,需要人潮進入店家,進而挑選產品與服務做購買。至於如何有效把人潮帶進網站,這也是經營網站的人最常問自己的問題。除了下網路廣告外,其實還有很多方式能帶來源源不絕的業績。以下就幾個常見流量類型做說明。

類型1 廣告流量

 

網路廣告,是多數從事電商的企業初期習慣使用的導流方式,這是因為導入流量的速度快,又能自由設定投入的預算,以短期效益來看,容易量化且成果較佳。

 

但也因為很多人使用,造成網路廣告收費不斷攀升,成效卻隨著激烈的版位競爭不停地下滑,在這種情況下,「廣告預算的多寡」及「操作策略」就要愈講究。

 

類型2 社群流量

 

台灣許多中小型企業很喜歡利用Facebook粉絲團與社團經營自己的粉絲,這種藉由市面上的社群工具帶入的流量,就是所謂的「社群流量」。此外,YouTube與抖音等其他社群工具,也是近幾年很活躍的社群平台。

 

記得,想透過網路行銷做生意,就得不斷勇於嘗試新鮮的社群平台,因為它們都有可能讓你接觸到新訪客。只透過單一社群平台,流量終究會有頂到天花板的一天。

 

此外,如果企業想在社群平台上發光發熱,除了要用心規畫社群主題,也要留意該平台的演算法。演算法的改變可是會影響整體的曝光量,進而影響社群流量的成效。

 

類型3 搜尋流量

 

一般人想得知特定主題的資訊時,主要是以搜尋為主。針對搜尋流量,可以購買「關鍵字」提升搜尋排名。因此,網站的SEO搜尋引擎優化是很重要的功課,畢竟,網站的排名愈高,導流效果就會愈好。

 

但要小心的是,許多人會利用搜尋來了解一間企業或產品的評價,所以除了要提升官方網站的排名,更要懂得透過SERPO(Search Engine Results Pages Optimization,搜尋結果頁面優化)加強搜尋時的正向資訊,避免網友搜尋到負面評價。

 

不過,經營搜尋跟經營社群一樣,由於是依附在別人的平台上,要隨時留意演算法的調整,才能確保網站的搜尋競爭力。

 

類型4 會員流量

 

會員永遠都是網站最忠實的宣傳管道,所以經營既有的會員讓他們回來網站購物,也能有效增加流量。可以利用簡訊或電子報,提醒老客戶願意持續回訪。

 

類型5 外部網站流量

 

除了上述作法,也可以採取異業合作模式,在其他網站露出你的網站連結,進而導入流量。如果想要用這種方式導流量,要先觀察雙方的目標族群屬性是否吻合,以及合作對象的市場知名度,才能有效導流並產生業績。

 

雖然不少人對於買網路廣告仍抱持著懷疑態度,就連全球最大電商亞馬遜(Amazon)創辦人兼執行長貝佐斯(Jeff Bezos)也說過:「廣告是當你的產品平凡無奇時,你付出的代價。」

 

結果,如今亞馬遜已是全美廣告行銷預算第五高的公司(2018年花了83億美元),可見網路廣告仍有其效用。依我來看,如果希望網站能在短期內快速擴散,廣告流量還是上上選。

 

圖4:五個流量類型與影響因素

 

 

本文出處:《數位廣告漲價時代下的50個行銷對策》,法意資產管理出版
 
 
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