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姚雨靜 讓笑聲傳進樂山教養院

姚雨靜 讓笑聲傳進樂山教養院

郭淑媛

政治社會

攝影/陳永錚

900期

2014-03-20 13:14

姚雨靜,改變樂山教養院命運的院長。她運用各項資源排除萬難,提高身心障礙院生的生活品質,也讓工作人員無後顧之憂;現在,她更希望改變社會對社福的觀念與作法。

溼冷的二月,在新北市八里偏僻的山坡上,樂山教養院設備新穎的養護大樓內,傳出陣陣笑聲。


很難想像,兩年多前,院生們還擠在陡坡上有七十七年歷史的老舊院區,冬冷夏熱又潮溼,輪椅出入不便。而這棟蓋了十年仍無法驗收的大樓,在三年半以前宛如廢墟,更嚴重的是,當時負債三千多萬元的樂山,面臨破產、解散的命運,讓創辦的長老教會牧師們束手無策。

如今,這一切已然改觀,改變樂山命運的,是新任院長姚雨靜。


樂山教養院收容中、重度與多重障礙的身心障礙人士,儘管姚雨靜稱呼這些院生為「孩子」,事實上院生的年齡從十一歲到五十七歲。除了照料食衣住行,美國哥倫比亞大學社工所畢業的她,也安排院生接受各項先進的物理和職能治療課程,提高生活品質。


《今周刊》採訪團隊隨著姚雨靜探訪各教室,包括美術治療的手作班、音樂治療的打擊樂班等,院生們紛紛向她獻寶:「院長,我……」,她逐一熱烈回應,不停說:「好棒!」


讓院生外表乾淨、有尊嚴地過生活


在復健教室,多位多重障礙院生正在體能訓練,姚雨靜說:「我不要他們一直躺在床上,這些訓練可以讓孩子除了活著,身體狀況也好一點、心情快樂一點。」利用科技輔具可以訓練一些原本無法自理的院生上廁所,這樣他們隔周返家時,可以不必依賴家人,改善與家人的關係,希望最後可以回歸家庭。她認為,樂山服務的對象是家庭,「幫忙照顧好孩子,可以讓原生家庭穩定。」


院生會依年齡、程度分班「上課」,年紀較小的還送去學校接受義務教育。姚雨靜會安排院生輪流進行社區適應活動,包括逛八里夜市、去關渡喝下午茶、到台北逛賣場等,「光是坐電梯他們就很高興了。」還會連結各種資源讓院生去外縣市看看。她想要扭轉外界對身心障礙者的經驗,希望院生們能外表乾淨、有尊嚴地生活。有人曾質疑她讓孩子過太好,她說:「這不是我們的目的嗎?」


問到為何會接下這個燙手山芋,姚雨靜說:「想帶來正面的改變。」當時長老教會牧師高俊明向她說:「情況危急,這是使命,也是實踐機會。」她認為當院長太沉重,卻無法說不。因為,她從小也曾受惠於人。


姚雨靜有著顯赫卻又坎坷的身世,父母是考試院前院長姚嘉文和前立委周清玉,姚嘉文早年投入民主運動,美麗島事件發生後入獄,一九八○年林宅血案發生(編按:一九八○年二月二十八日,因美麗島事件被捕待審的前台灣省議員林義雄住處發生滅門血案,其母與其雙胞胎女兒慘遭殺害,大女兒身受重傷),長老教會教友們輪流保護年幼的她,這段經歷,改變了她的人生,「當時社會對我很不友善,我的命是他們救的!」


出任院長三年半以來,姚雨靜逐一解決各項難題。首先是新建大樓因遲未完工,無法核銷向政府申請補助,該募的錢又沒到位,廠商跑掉,再加上設施變更程序不完整,無法向內政部立案,導致政府不但停止共約三千萬元的各項補助,甚至向樂山求償。姚雨靜跑公文、跟中央和地方政府打交道、奔走募款、找廠商重新施工,打通各項環節。

 

美術

美術治療的手作班院 生,向姚雨靜(左 一)說明繪畫重點。

 

美術

山院生畫作製作的環保袋頗搶手。

 

打擊樂班

打擊樂班的院生花了很大的力氣才跟上節奏,姚雨靜則(中)在一旁幫他們加油。


拉進社會資源,阿瘦、NET參一腳


所幸過去在行政院、內政部、台北市社會局等公部門的工作經驗,讓姚雨靜知道如何找到對的人來教他們解決問題,「一個一個去磕頭!」她笑說。最後大樓拿到立案證書並通過評鑑,得以繼續領取補助,讓樂山度過危機。


兩年前院生終於搬進這個有中央空調的新大樓住宿與學習,但這也是另一難題的開始。姚雨靜說,由於新增很多設備,開銷比在舊院區多很多,工作人員不足的問題也更顯急迫,「這裡的工作人員很難找,因為責任太重大,來了常留不住!」的確,在這個連公車都不走的偏鄉角落,除了愛心,還需要更多誘因。


姚雨靜的處理方式是逐年調整員工福利,她多次強調:「他們deserve(值得)更高的薪水。」樂山目前有一三五名院生,有近一百位員工三班輪值,這還不包括外聘的治療師,一個月支出四五○萬元,其中有三百萬元是人事成本,而她自己的薪水還回捐。


姚雨靜說,她希望找更多領有證照的專業人士來照顧院生,更盼望社福領域能成為人生可以發展的職涯,不需要在麵包和理想之間做選擇,這樣台灣整體社福水平才能提升。令她困擾的是,有些捐款人主張,錢是給孩子用,不要進入工作人員口袋,她只好一再溝通:「你捐的米或尿布,也要有人煮、有人餵、有人換啊!」「老是要社福人員奉獻熱情,不是長久之計。」


樂山一年花費約六千萬元,政府補助三千萬元外,還要靠募款、申請專案補助以及聯合勸募協會等單位協助,財務壓力很大。不過,姚雨靜有自己的堅持,「每當有企業說要幫助,我都會請對方先到樂山看看,再說可以提供什麼協助,而不止是捐款而已。」她認為台灣有很多潛能未能被盤點出來,大家都處於「捐錢做好事」階段。


她舉例說,服飾品牌「NET」不但長期贊助院生衣服,還曾把一個門市封館讓院生挑衣服,讓鮮少購物的院生享受到挑衣試穿的樂趣,這是金錢買不到的;阿瘦皮鞋也會替院生製作矯正鞋。


姚雨靜說,希望改變政府分配預算的觀念,以及具影響力人士和企業做公益的作法。樂山需要的是院生食衣住行的支援,「但這沒有梗(亮點)」,較少受青睞,她只好以院生令人驚豔的畫作製作T恤、環保袋等文創品,吸引大家認識樂山。她曾邀大型會計師事務所參與活動,希望他們在替客戶做節稅規畫時,能把幫助樂山納入考慮。


樂山的運作上了軌道,姚雨靜強調,不是她有能力解決問題,而是她會找更多有能力的人進來幫忙,把問題的困難度降低,其他人更願意一起做,「資源是可以找得到的,只是你要去牽線拉進來。」在樂山,她了解到,照顧院生需要跨專業合作。


談到工作挫折,姚雨靜說,有時覺得很孤單,因為都是第一線社福工作人員在撐。再加上,現在政府與社會的觀念,無法鼓勵解決問題的人,但嚴格要求不可以出現狀況,在龐大壓力下,很多人選擇離開。


不過,姚雨靜經歷過台灣民主化的過程,看到很多人盡最大努力後帶來重大改變,因此她樂觀地認為,大家可一起為一個目標戰鬥,「如果每人都付出一點力氣,理想就可以成真!」她也希望每個人都能做一些讓別人更快樂、社會更好的事。「除了捐款,大家應了解不同需要的人,並花心思幫忙解決問題,譬如台灣無障礙設施不友善,從建築師、餐廳到企業主,若能在設計時考慮到,身障人士就不必那麼辛苦。」

 

姚雨靜

院生表演時,坐在台下的姚雨靜(中)忙著帶動唱,既炒熱氣氛也安院生的心。(攝影/林煒凱)


院區無冷氣,她的溼疹一直好不了


長期與樂山互動的聯勸祕書長陳文良認為,姚雨靜重現傳教士精神,具有天生的動員能力,是可以把理念做出來的人,「她會幫監護權屬於她的院生慶生、過年帶他們上街,已超越專業範圍,變成家人式的愛。」

 

當然,姚雨靜為樂山付出不少代價,她之前是台灣微軟公司社區公益專案經理,工作環境天差地遠,初到樂山時正是酷暑,院區無冷氣,她常汗流浹背,溼疹一直好不了,繁瑣的院務也讓她瘦了一大圈。在樂山十幾年的社工部主任李素雲就說:「姚雨靜所有心思都在這裡,看了心疼,希望她不要這麼拚,才可以撐久一點。」
 

樂山教養院

樂山教養院院長

姚雨靜
出生:1968年
學歷:美國哥倫比亞大學社工研究所碩士

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