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用價值觀拉開與中國差距

用價值觀拉開與中國差距

范疇

名人專欄

985期

2015-11-05 15:38

「工業4.0」只是追求更快、更好、更多、更省嗎?這樣想的人,最終一定被淘汰出局。植入客戶需求要素、把台灣式的協作體系放到設計框架內,台灣的老闆們才有突破的機會。

台灣企業不能和中國企業比大、比肌肉,這是全台灣人都已經承認的事實。因此,有人提出台灣應該和中國比腦力、比創造力。然而,這也是一種似是而非的說法,因為,十四億人的頂尖一%就是一千四百萬顆好腦袋,而二三○○萬人的頂尖一%只是二十三萬顆好腦袋。 


要比,只能比跟人口數量、體積大小無關的競爭要素,那就是價值觀和世界觀。台灣企業得勇於拋棄幾十年來的舊觀念,乘著現在還有實力的時候,往中國無能面對的價值觀、世界觀邁進。 


以台灣現在颳起的「工業四.○」風潮為例,多數人還將其視為一種自動化、效率化的延伸,只不過是工廠通過「物聯網」進行無人化的「智慧工廠」。老闆們聽得進去,多半是因為可以「省人工」、「提升品質」。 


但是,「工業四.○」只是追求更快、更好、更多、更省嗎?這樣想的人,最終一定被淘汰出局。最智慧的工廠,應該是一座扣緊終端消費者習慣的工廠,而不是「接單生產」的工廠。

 

用一個極端的比喻來說,未來每一座智慧工廠,都得像一家成功的餐廳一樣,從廚房端就親切地照顧到每一位食客的需求。智慧,是為了終端客戶的消費習慣而智慧,不是為了公司或老闆的銀庫而智慧。 


因此,台灣在撲向「工業四.○」的潮流之時,若能在電子設計、機構設計上,植入(design-in)應付終端客戶彈性的需求元素,那麼台灣的產品就會在世界上獨樹一格。

 

而且,「工業四.○」不應該僅是單一「工廠」層次的概念,同時也要是「工業聚落」層次的概念。工業聚落,正是台灣幾十年來的最強項,雖然被中國抄襲,但是中國版的工業聚落經常有形無神。

 

這個「神」,就是台灣式的協作體系,因此不論台灣的行業外移到中國還是東南亞,一律是協作廠整體移動。「工業四.○」是個機會,應該把「台灣式協作體系」放到設計框架內,不但把「扣緊終端客戶的彈性元素」植入單廠,也同時植入協作體系,包括遠距協作。

 

如此,採用台灣工業四.○產品的公司,包括國外公司和台灣公司,可以更方便地創立協作網,市場戰鬥力將不同一般。 


在「接單」的層次上,中國已青出於藍,但在「扣緊終端客戶的協作生產」層次上,中國商人的價值觀、世界觀還跟不上。並且,老闆習慣、員工習慣、管理體制、政治氛圍都不利於這種發展。不知台灣還在「接單」的大小老闆們,能否領先突破?如果突破,可拉開十年的差距。

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