全球生物製藥領先企業Bristol Myers Squibb（必治妥施貴寶，下稱BMS）向來以「用科學扭轉病患的命運」為企業願景，為全球病友保衛健康，也在內部打造幸福職場，BMS台灣今年更入榜「2023台灣最佳職場」，是榮譽榜上15家企業中唯一的生物製藥公司。
激勵員工呈現最佳潛能以幫助更多病患
BMS以其在生物製藥領域的成就聞名，在台灣主要著重於血液疾病、腫瘤與免疫治療及B型肝炎等領域。不僅專注於藥物研發，BMS也積極投入對員工的福利、培養，今年9月更因而再添一枚勳章。
BMS有六大企業價值，即誠信（Integrity）、緊迫性（Urgency）、當責（Accountability）、創新（Innovation）、熱忱（Passion ）和包容（Inclusion），而「以人為本」是其企業文化。BMS台灣總經理Kris Hager指出：「我們的使命是開發並提供創新的療法，幫助患者戰勝重大疾病，而患者，就是指引我們不斷前進的北極星。」
藥物開發與商業化是一項極具挑戰性的任務，而突破這些挑戰的關鍵，就是BMS的員工。對於內部，Kris說：「除了對患者的關懷，BMS的另一個核心是員工。我們相信，讓員工發揮個人的最佳狀態，可以激發更多創新，並幫助公司為病友們提供更多的治療選擇。在BMS，我們投注許多資源創造一個具包容與多樣性（inclusion and diversity）、幸福感（Well-being）及員工多元發展的企業文化。」
亞洲區人力資源負責人Amanda在BMS服務12年，見證公司如何留住人才，正是從福利與成長兩項出發。她指出：「我們在人的部分投入大量資源，並充分賦予員工足夠的權利，讓員工能與時俱進。只有他們都處於最佳的狀態，我們才能為病患創造更好、更創新的服務。」
BMS幫助員工不斷突破的同時，也掌握工作與生活的平衡
具體作為上，BMS有豐富的課程和培訓，例如推出獨特的Shadow Program（影子計畫），讓員工可申請接觸不同職能，或是也可以申請ToD（Tour of Duty輪崗制），為期3到12個月，利用部分或全部時間參與或暫時調任其他崗位，突破現有框架，探索職業興趣，2023年在台有六起成功案例。另外還有Mentor Program，讓特定專長者指導學習者，幫助同仁在過程中教學相長。
不只員工互相學習，全球BMS已連續九年在九月舉辦「全球病友週」，邀請病友、醫護與團隊分享交流，而在BMS台灣，2023年也響應舉辦「生命調色盤」系列活動，邀請病友、醫師至台北辦公室分享抗病經歷，幫助同事能從更設身處地的角度為病友提出更創新的解決方案。
BMS也全力提升員工幸福感，從身心、工作和社會及財務各方面提供相應資源和機會。Amanda說：「公司相信，只有當員工在工作和生活上有更好的平衡，他才有更多精力放在工作上。」包括優渥的薪酬、保險升級及健康資源等，假期也大方，從耶誕到元旦是BMS的Global Shutdown Week（年底公司關懷假期），全球員工都不上班，留更多時間自我沈澱或陪伴家人。
BMS台灣實施彈性工時與工作地點，員工有一半時間可遠程工作，公司也每年安排一週的「靜謐週」，每週五下午則是Quiet Friday Afternoon，鼓勵同仁盡量減少安排開會，用以關注個人成長和制定計畫。
幸福感不間斷！繼續當員工的後盾、為患者提供更優質的服務
創新是BMS的一大重點，而BMS台灣也持續爭取創新藥物在台上市，從2022年起至2023年底，BMS已在台推出5支新藥物，目前共有15支藥物，接下來也將持續開發多種治療方案，包括癌症、海洋性貧血、多發性硬化症、骨髓纖維化等，為台灣患者引入更多的創新治療選擇。
對於「最佳職場」桂冠，Kris說：「我們很驕傲這個成就，但不能故步自封，會繼續投資員工的成長和幸福感。」BMS創造最佳職場，給員工最佳後盾，整支團隊就可以全力造福病患。
