人人都值得擁有真愛 Coffee Meets Bagel伴你尋愛拒絕9億收購！創辦人Arum Kang實踐理念經營主導權

▲Coffee Meets Bagel聯合創辦人兼執行長Arum Kang拒絕節目有史以來最高的收購公司價格。

整合傳播企劃製作

2024-03-22 14:22

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「不！我們不接受這筆收購！」3姊妹站在5位資深創業家面前，斷然拒絕富豪馬克·庫班（Mark Cuban）提出以3千萬美金，約9億台幣的價格，買下他們公司「Coffee Meets Bagels（CMB）」的請求，令所有人大感意外！

這個場景出現在2015年的美國實境秀《創智贏家》（Shark Tank）中，節目提供新創者和資深創投面對面募資的機會。Arum Kang 3姊妹竟然對節目有史以來最高的收購價格不為所動，大膽say ”No”，反而讓她們一炮而紅。

「其實我那時想都沒想，立刻就拒絕了。對，因為我相信美國有8千萬以上的單身男女，全球數目更是這數字的8倍之多，線上交友市場仍會有藍海出現。」Coffee Meets Bagel聯合創辦人兼首席執行長Arum Kang娓娓道來當時的想法。

從女性視角出發為想認真戀愛的人量身打造

為何Coffee Meets Bagel能受到資深創投家的青睞？因為它是一款以女性視角出發的交友軟體，和市面上絕大多數的交友軟體不同，專門為尋找認真戀愛關係的用戶量身打造，且重質不重量。Arum說：「單身女性當然有交友渴望，但是對她們來說，擁有安全、隱私的環境絕對更重要。」

為了打造更高品質的交友體驗，Arum發現，對女生而言，若選擇性太多反而容易迷失，甚至會產生「配對倦怠感」，讓女生每天檢視數百個人的個人檔案，並從中決定誰是值得約會的對象，實在很困難。所以Coffee Meets Bagel不強調配對數，反而運用每天有限的配對機制，在她們的設計中，除非雙方互相按下喜歡，才會開啟對話，而篩選的依據是「相似的價值觀、背景與對生活的看法」。引導用戶進行有意義的對話、甚至親自見面。

▲「Coffee Meets Bagel」交友App的交友流程及介面，是為尋找認真的戀愛關係所設計的。

想在網路交友找到適合對象先問自己：你要什麼？

「Coffee Meets Bagel」的用戶，超過9成都在尋找認真的戀愛關係。」Arum說這就是她們和一般較隨興的交友軟體最大的不同。也建議想在網路上找尋真愛的人「自介比自拍重要」，必須要想清楚你想要什麼樣的對象，並且適當的表達出來。

她認為現在的人大多只知道「我不要什麼」，但要先深刻自省理想對象的條件是什麼？完美的約會是什麼樣子？可有可無的條件又是哪些？更重要的是：必須有耐心。要長期、認真地回覆訊息與經營：「就像你必須認真工作才會有好的成果吧？交友也是。」

父母師長鼓勵創業 Arum打破地域限制拓展交友

Arum Kang 3姊妹出生在一個極具創業精神的家庭中，爸爸在南韓成立廢金屬回收公司；媽媽也在做小生意，所以從小她們就被教育創業是很好的事，可以在世界上留下一些東西。哈佛商學院畢業後，她的教授也跟她說，要創業就趁年輕，因為還沒有家庭負擔，就算失敗經濟上也還能承受。在各方的鼓勵下，她便隻身拎著行李到紐約找姊妹商量。

3姊妹有了創業共識，但要做什麼呢？Arum想到念書時看的一篇論文，研究發現在1970年代已婚的人，結婚對象大多都在生活範圍附近方圓15公里內，因此她想要打破地域的限制，幫助人們拓展自己的生活圈、遇見不會遇見的對象，為認真想經營戀愛關係的人，找到更多結婚機會。於是在2012年，這款號稱最體貼女性的交友軟體Coffee Meets Bagel便誕生了。

臺灣是Coffee Meets Bagel 最活躍地區之一認真聊天需求高

目前Coffee Meets Bagel的配對數已超過2億次，2016年進軍台灣後，短短5年多便已有近10萬名用戶，1400萬次配對，並促成超過3千段戀情。

Arum更發現台灣的用戶特性和他們的目標族群不謀而合，台灣會員每天發送的訊息量竟比美國多200%，也比亞洲其他地區多50%，代表認真聊天的需求更強；個人簡介完成率也是亞洲最高，非常認真努力吸引合適的對象；且用戶85%擁有大學以上學歷。

會員黏著度也很高，97%的用戶每天登錄查看他們的匹配對象；大部分的人每天登錄6次左右。這些使用輪廓讓她們對台灣市場的未來更具信心，團隊也不停地在思考，如何將這款App設計成更能吸引亞洲文化的樣貌，未來也將推出中文介面，方便更多使用者。