AC 尼爾森公司，因為每天提供有線、無線媒體節目排名表，引起媒體不滿， 從資訊的提供者，變成新聞的焦點，角色突然轉變，讓這家十分低調的公司有點招架不住。
AC 尼爾森台北分公司一九八二年成立， 在台北、高雄、台中都有據點，員工兩百六十名，去年營收新台幣五億元，總經理王德林強調，五億元收入，不是全部來自媒體，包括電視、雜誌的收入占三分之一。
針對中視董事長鄭淑敏的指責， AC 尼爾森公司只是表示他們是根據客戶的需要提供資料，依合約行事，如果中視不要，他們可以不提供。
至於樣本戶太小部分，尼爾森說，明年中樣本戶會擴充到一千戶，約三千八百人，而且，所有的資料都是根據內政部的戶籍資料做為樣本母體的參考，並沒有問題。
不過，鄭淑敏對尼爾森的回覆仍然不滿意，她不排除直接寫信給美國總公司，告訴美國總公司台灣分公司是怎麼在搞收視調查，看來，一向以客戶為優先的尼爾森這次真的踢到鐵板，鄭淑敏這個大客戶似乎不好伺候。
