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美零售霸主攻網購、電商之王買超市 都為虛實整合而戰 沃爾瑪、亞馬遜廝殺給台灣一課

美零售霸主攻網購、電商之王買超市  都為虛實整合而戰     沃爾瑪、亞馬遜廝殺給台灣一課
沃爾瑪挾帶著全球超過一萬家門市的線下優勢,以實體包圍線上,對抗電商之王亞馬遜。

黃浚瑋

傳產

達志

1426期

2024-04-17 13:06

(今周刊1426)

美國零售業巨擘沃爾瑪及電商龍頭亞馬遜,多年來在實體及線上市場各霸一方。不過近十多年來,雙方開始往對方領土攻城掠地,掀起一場虛實整合大戰。而這,是否也預見了台灣電商市場的下一個戰場?

台灣電商戰爭可說是打得不可開交,韓國電商酷澎大軍壓境、本土電商龍頭富邦媒(momo)積極應戰,營運正處低潮的網家(PChome)更感壓力……;不過在這場熱戰上演之際,實體通路業者可沒隔岸觀火,積極出招往線上布局,例如全聯積極打造的「小時達」網購平台,去年全年營收已攀上五十億元大關,食品龍頭統一更在今年二月投資Yahoo可轉債,被認為有與Yahoo電商「試婚」之意。

 

實體通路布局虛擬通路打造護城河的效果猶待觀察,不過,從美國線下、線上兩大零售業者沃爾瑪(Walmart)與亞馬遜(Amazon)的長期肉搏來看,截至目前,在「全通路大戰」的火拼中,實體零售巨人沃爾瑪可說是更勝一籌。

 

趨勢名家李開復在二○一八年《經濟學人》年度特刊中,提出所謂「全通路」(Online-Merge-Offline,OMO)的構想,認為隨著智慧手機及行動支付功能的進步,再加上AI技術的幫助,過往以零售業區分的實體及網路通路的界線,會變得模糊。

 

沃爾瑪、亞馬遜攻虛實整合動作

 

沃爾瑪備感威脅  大砸銀彈買電商平台

 

然而,早在這個構想出現之前,美國零售超市龍頭沃爾瑪就已察覺到隱隱而來的電商威脅。創立於一九六二年,即使長年稱霸美國零售業界,沃爾瑪卻不因此自滿,先於二○○七年推出自家購物網站Walmart.com後,並在一四年自創「線上買、門市取」服務,開啟零售業虛實整合的時代。沃爾瑪鎖定的對手,正是在另一個山頭上的王者,全球最大電商業者亞馬遜。

 

回想當時,沃爾瑪的營收仍遙遙領先亞馬遜,以一三年為例,沃爾瑪年收約四千六百億美元,亞馬遜僅約七四○億美元,不過沃爾瑪並未掉以輕心,陸續投入大量銀彈併購其他電商平台,企圖憑藉資本的優勢,向亞馬遜叫陣。

 

其中,最引人注目的併購案就是在一六年八月,沃爾瑪豪撒超過三十億美元的金額,買下電商新創品牌jet.com。

 

jet.com當時雖是新創電商,不過其幕後推手並非電商新兵。創辦人洛伊(Marc Lore)早在○七年,就創立以嬰兒產品為主的電商網站Diapers.com,第一年就成績斐然,單靠賣尿布及奶粉,就創造二五○萬美元營收,因此獲得亞馬遜的青睞,在一○年以五.四五億美元將其收編入隊。

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