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把父親照放身邊盯哨...蔡明忠為防疫險慘賠跟蔡萬才說對不起:我犯了2個錯「但對得起自己」

把父親照放身邊盯哨...蔡明忠為防疫險慘賠跟蔡萬才說對不起:我犯了2個錯「但對得起自己」

林韋伶

金融

攝影:劉咸昌

2022-10-28 17:19

根據金管會最新統計,防疫雙險(防疫險、疫苗險)目前產業界的總理賠金額已超過1366億元,其中富邦產險因為市占率最高、承保量最大,成最大苦主。

對此,富邦集團董事長蔡明忠周五(10/28)在出席「蔡萬才台灣貢獻獎頒獎典禮」時承認犯了兩大錯誤:一是風險管控沒有做好,二是面對疫情與防疫政策的快速變化應變不及,為此公開向已逝的父親蔡萬才致歉。

 

蔡明忠表示,儘管父親在生前一直提醒風險管理的重要性,但此次卻發生防疫險慘賠風波,第一大原因就是風險管理的工作沒有做好,「說到這裡我不免要跟我父親說一聲對不起」。

 

風險控管沒做好、應變不及  蔡明忠因兩大失誤向父親道歉

 

第二,台灣疫情變化多端,防疫政策也有很大的改變,但蔡明忠自評富邦對此應變不及,導致遭到許多民眾的誤解與責難。

 

他回顧,在疫情最嚴重的時候,許多人都衝到醫院去做PCR,想知道自己有沒有確診,尤其是有防疫保險保障的人更是如此,讓防疫險成為賠錢貨。

 

後來,政府改變政策提出「快篩陽性即確診」以及「住院日額等同於居家照顧」,更讓產險業者蒙受巨大的財物損失。

 

蔡明忠對此只能自我安慰:「我們在第一時間發揮了防疫險的功勞,幫台灣挺過疫情最嚴峻的時候、保全整體產險業,也保全台灣珍貴的醫療資源。」

 

因為有防疫險的保障,讓台灣社會與民眾可以繼續健康走下去,蔡明忠對此表示:「這一點我們可以自己摸一摸良心,雖然對不起總裁,但還算對得起自己」。

 

辦公室座位身後擺著父親的照片  蔡明忠:他還在盯著我看呢

 

事實上,過去蔡明忠在接受媒體採訪時就有談過,當父親交棒時,再三對自己與弟弟蔡明興叮囑要「誠信、勤奮與謙虛」。當時蔡明忠是在自己的辦公室接受視訊採訪,談到父親的叮囑,他特別側身讓鏡頭看見,自己還將父親的照片放在身後,他開玩笑說:「你可以看到他還在我的身後,盯著我看呢。」

 

富邦蔡明忠辦公室座位身後放著父親的照片。(照片來源:擷取自Yahoo!finance)

 

好市多聯名卡確定到手?蔡明興:無法回應,但會積極爭取好客戶

 

至於市場傳出,台北富邦銀行擠下國泰世華銀行,拿下好市多(Costco)聯名卡發卡權的這個市場熱議議題,富邦金控董事長蔡明興今日首度談及此事,對此僅保守表示:「市場傳言無法回應,但只要是好的客戶,都會積極去爭取。」蔡明興隨後也表示,認同好市多客戶群都是很好的客戶群。

 

富邦過去推行J卡與momo卡效果都很不錯,對增加客戶數頗有貢獻,蔡明興表示,富邦長期重視信用卡業務,在信用卡這方面,非常有信心提供越來越好的服務。

 

儘管在信用卡市場有機會傳出捷報,但以今年至9月富邦產險的營運情況來看,受防疫保險賠款與提存準備金的影響,產險累計至9月虧損已達169.69億元,也拖累富邦金營運數字表現。在疫情仍處於高原期的情況下,產險業者大失血的狀態可能到要明年4、5月才能止血,因為屆時將是最後一批市場上主要防疫險的到期日。

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