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網絡資本的珍貴 P.16

網絡資本的珍貴 P.16

有位相識的企業家最近心情頗為鬱悶,甚至考慮連根拔起,轉到其他地方另起爐灶。

我告訴他,此一想法說說即可,真要做起來多半不值得。所謂「無錢寸步難行,有錢行遍天下」,第一句比較接近真實,第二句卻未必如此。因為大多數企業家努力半生,投入心血所建立的「網絡資本」都在台灣;金錢可以外移,網絡資本卻帶不走,想到新地方重新建立網絡資本,並不容易。

所謂網絡資本,是指經營企業時,除了資金、技術、人才、市場等之外的另一項關鍵資源。經營上所需要的人脈、感情、資訊、互信、聲望、上下游的產業網絡關係等,大部分都來自網絡資本。

網絡資本通常需要長期累積,必須在某一地區或在某一產業用心投入一段時間,才會有足夠眾多的朋友、同事、同學、親人、同業、客戶、供應商、各種曾有合作與交易關係的人與機構,甚至朋友的朋友,來共同建構此一或深或淺的網絡關係。

台灣地方小,這種網絡關係格外明顯,如果此一網絡體系運作良好,則對身處台灣的每一個人,尤其是企業家,都是一項具有高度價值的資本。如何善用而不濫用此一網絡資本、不斷維護並強化之,並進而以此一網絡資本為基礎,將整體的力量發揮到其他地方,是大家必須共同努力的。

任何成員一旦離開此一網絡,都會對本身造成很大的損失。如果整個網絡體系日益鬆散,甚至走向解體,則更是全體的損失。而且此一損失,極難從其他網絡體系中獲得彌補。換言之,一個新加入者,不僅很難在別人既成的網絡中扮演核心的角色,甚至連想要打入圈內都不容易。

大家可以回想中小學時代,如果班級經營得好,同班同學感情親近又團結,則不僅班級內部可以互相扶持,而且也可以一致對外,這就是「班級經營」為所有班上同學所創造的網絡資本。中途轉班的學生,在新班級往往要經過很長時間才能脫離「邊緣人」的身分而被大家所接納。

此一網絡資本的說法,當然也有例外。第一,世界級的大企業,由於本身條件好,比較不需考慮網絡資本,就好像運動明星加入新班,馬上會受到全班歡迎一樣。其次,社會新鮮人由於社會資本有限,到哪裡發展,差別也有限。第三,如果在其他網絡的形成階段即早期加入,由於網絡體系尚未成熟,內部結構亦不穩定,新加入者或較有公平機會累積其網絡資本。

略有基礎的台灣中小企業,投入成本已高,但是並無世界級的品牌與技術,就該好好珍惜並善用台灣的網絡資本。我們當然也衷心地希望「導師」、「班長」和「幹部」們,盡心經營此一網絡平台,因為它能為大家帶來的價值,是世界上任何地方都無法取代的。(本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持)

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