核心能耐成核心僵固的警惕 P.18

李仁芳

2008-01-17 15:28

+A -A

加入收藏

青少年發展新能耐，熟男囤積舊僵固，也正因如此，年輕人才有希望，世界才會進步吧！

創立於○五年二月的YouTube，到隔年五月前已穩坐線上影音產業龍頭（拜訪市占率四三％，頁面瀏覽數市占率五四％）。緊追之後上線的Google Video與Yahoo! Video Search，拜訪與頁面瀏覽數市占率卻分別只有六．五％，五．三％與九．六％，一九．二％。

探究產業發展史，會發現不斷有長江後浪推前浪的場景。既得利益者原本靠以起家打天下的核心能耐，現在成為阻擋「苟日新，日日新，又日新」的核心僵固。而創新匪類卻正野心勃勃企圖顛覆現有體制，「心智瘋狂」地想改變現實來適應他自己的「新世界觀」。

當然創新匪類的「新世界觀」也非天縱英名「神童」的靈光天啟，而是與市場不斷對話，視顧客為創新夥伴，逐漸發現真正自我定位的歷程。

剛開站的前幾個月，YouTube的定位概念是「影音版的HOT or NOT」，算是類似交友或找美女照片的地方。但陳士駿與賀利很快發現，網友們總隨意上傳他們自己喜歡的影片，YouTube嘗試張貼廣告吸引女性網友也沒結果，因此五月時，首頁中交友選項就被移除了。

六月中，YouTube出現「Your Digital Repository」的Slogan，顯示已經捨棄影音版「HOT or NOT」定位概念。當時YouTube上也不過僅有四十到六十支影片，但已重新增設以影片分享為核心的新功能，七月時首頁出現「瀏覽影片」選項，也建立外部播放器，增加社群特色，鼓勵使用者互動。

緊接著YouTube首頁風格正式脫離了Google式的搜尋資料庫樣貌，轉為以展現內容為主的樣式。Slogan從「Your Digital Repository」改為更貼近「使用者創造內容、共同分享」新定位的「上傳、標籤並與世界分享你的影片」。Web 2.0的概念從此時才清晰浮現，並成為YouTube新Slogan，而後才改為更以使用者為中心的「Broadcast yourself」。

由於○五年七月當時影音分享的概念仍不普遍，使用者常不知道如何上傳，或是弄不清楚這個網站能做什麼。YouTube就在那時首頁左上角將影音分享的動作簡化成三個：「上傳」、「觀賞」與「分享」，至今美國仍出版有許多書在教導人如何使用YouTube。

一個人生命中能達到最了不起的成就，無非就是發現自己、勇敢地成為自己。陳士駿、賀利與YouTube毫無懼色的自我追尋之旅，見證這絕非易事。

對照YouTube跌跌撞撞尋找新新定位時，舊中原貴族的Google、雅虎卻死守其「搜尋」的老利基。青少年發展新能耐，熟男囤積舊僵固，也正因如此，年輕人才有希望，世界才會進步吧！
（本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持）