為配合中央疫情指揮中心宣佈三級警戒延長，新北捷運公司今(27日)宣佈，淡海輕軌同步將班距調整延長至6月14日，相關防疫作為仍不鬆懈，利用班距及人員調度調整，全面投入強化本職訓練及車輛檢修。
新北捷運公司表示，自疫情進入三級警戒以來，民眾配合低度活動，淡海輕軌每日運量大幅下滑7成，為顧及民眾通勤需求，平日上午尖峰時段採10-12分鐘班距，離峰時段採15分鐘班距，維持5成以上之運能，假日則比照離峰時段班距營運。而因調整班距所空出的人員及時間，則全面投入包括防汛演練及車輛全面檢修，在汛期來臨前，將訓練及檢修做到位，整合人員量能，打造優質的安全搭乘體驗。
新北捷運公司說，鑑於疫情等級尚未解除，淡海輕軌第一線執勤人員更是不敢鬆懈，除了每小時消毒一次，其餘車站及列車每2小時消毒一次、列車空調開啟全外氣及列車到站後由司機員主動開啟車門外，並配合新北市政府週週消毒的政策，每週進行大消毒，淡海輕軌執勤人員推出「消」「量」「擦」「戴」「隔」「避」「防」七字口訣，打造防疫標準SOP。
「消」：同仁上下班、執勤前後，各休息及辦公區皆備75%酒精，供隨時消毒使用。
「量」：所有同仁每日量測體溫，超過37.5度者，立即通報、隔離並暫停勤務。
「擦」：駕駛交班後使用酒精棉片消毒設備(如：主控制器、把手、授權按鈕等)。
「戴」：所有同仁執勤及公務期間全程配戴口罩。
「隔」：同仁休息採梅花座及隔板區隔座位保持距離；用餐時先消毒桌子再用餐。
「避」：勤務於月台交接，保持安全距離，避免接觸不同組同仁及旅客。
「防」：發現旅客有身體異常狀況，先取出防護衣穿著後，再前往確認旅客狀況。
新北捷運公司同時呼籲，旅客除使用簡便的簡訊實聯制，淡海輕軌全線各站亦提供多元行動支付，鼓勵旅客能加使用，以減少接觸的機會，同時務必全程佩戴口罩、進出車站時於防疫小站使用75%酒精消毒、保持社交安全距離，全場站禁止飲食，新北捷運公司將加強巡查，如遇違規旅客也將依法開罰，確保旅客搭乘安全。
