防詐戰略3.0論壇》詐騙財損從每天6億、現在不到1億！張文源曝警方打詐新戰略：台灣是「反詐王國」

詐騙財損每日大減5億！警方打詐背後的「科技戰」

張文源分享，刑事警察局自2024年7月設立打詐儀表板，讓民眾看到詐騙犯罪的嚴重性；不過從張文源秀出的圖表可以發現，自2025年7月開始就有下降的趨勢，「前年每天平均都有超過6億元的財損，最近開始每天減少到1、2億元，有時甚至沒有1億。」

此外，受理數也有下降趨勢，2024年12月每天平均有573件、總財損為124.4億元；到2025年12月下降到每天461件、總財損僅66.7億元，強調警察的努力，已經取得初步階段性的成果。

面對「富可敵國」的詐騙集團，警方如何出招？

儘管打詐儀表板在兩年前才問世，張文源透露，行政院自從2020年12月就開始規劃打詐綱領0.5版，不過詐騙手法不斷推陳出新，「我們所面對的已經不只是企業，而是富可敵國的，龐大國家級的組織」。在最新版的打詐綱領中，已經有針對常見詐騙樣態如投資詐騙、假檢警等進行宣導。

張文源提醒，各種常見詐騙都有固定步驟，例如「假投資詐騙」情境中，詐騙者會先將你引誘到群組，在透過名人建立信任，最後情緒操控你下載app，設下圈套讓你交出錢財；「假檢警」詐騙則是讓非常多長者受害，在假冒的檢警威脅下，交出提款卡讓歹徒有機會領走財產。

政府如何加強打詐力道？張文源表示，政府積極修法，例如《詐防條例修正條文》修法為詐騙1000萬以上的可判處5-12年有期徒刑，1億元則是7年以上起跳的刑期；此外也修正《通訊保障及監察法》、《洗錢防制法》，前者主要讓電信業者可以保留通訊紀錄，讓警方可以查出犯罪事實，後者則是擴大洗錢追溯範疇，讓犯罪所得可以現行。

懷疑被騙？政府推出「AI 智能客服」幫你聽聽故事

張文源在論壇上分享，打詐儀表板最新推出的「AI智能客服」功能，只要民眾對於任何可能詐騙情況有疑慮，都可以隨時上網與AI客服對談，分享你的故事，AI會協助判斷是否為詐騙；不過服務剛上線不久，還在驗證測試中，張文源也鼓勵大家多多利用，且不吝提供意見。

警方的努力也不只在表面上，張文源表示，警方積極潛伏在詐騙群組中，分析各種詐騙樣態，並且在過去一年已經識別且停權了7.3萬個line帳號。此外也透過整合涉詐門號、帳號、警示帳戶等，建立「被害人預警網絡」，積極尋找可潛在、不知道自己受騙的被害者，並且傳送給銀行、地政機關等等，全方位保護民眾財產安全。

此外，根據警方尋找潛在被害人的經驗，即使是警方確定受騙的被害者，也有20%的民眾不承認自己被詐騙，仍然執迷不悟。

對此警方也成立「詐欺防治諮詢小組」，透過電話聯繫，或是員警實地拜訪，讓民眾可以認清事實，不再匯款給詐騙集團，並且協助處理抓捕詐騙者、追回損失等補救措施。

在公私協力的方面，警方也透過與電信業者合作的「淨話專案」，與金融業者「警示帳戶聯防通報」以及「AI金融鷹眼聯盟」，透過整合各方面的資源及單位，達成公私協力阻詐的功效。另外為了瓦解詐騙產業鏈，除了逮捕車手以外，警方也積極鎖定「高端分子」，從源頭打擊詐騙集團。

張文源：台灣不是詐騙王國，我們是「反詐騙王國」

張文源在記者會上感謝許多公會、金融機構及媒體朋友，在近期以「等比級數」將加強宣傳防詐訊息。並表示「基本上我對未來有信心，只要我們落實下去，讓數字持續下降絕對是可以的。」

張文源表示，自己從26年前開始就在第一線執行打詐的工作，台灣也很早就了解到詐騙犯罪的防治，語重心長地說「我們不是詐騙王國，我們是第一個反詐騙王國」。

張文源表示台灣警方不斷運用各種數據分析詐團的詐術、手法、工具，近期推動的「金融機構ATM戴口罩示警」，追蹤成效後發現有做的金融機構，車手來提取贓款的比率大幅下降60%，或許只是一個小動作，但卻有很好的效果，要感謝各金融機構的推動，張文源表示，未來希望各界也能多多給政府打詐支持，徹底清除詐騙王國的惡名。