台64丟包悲劇／平台不能只抽成不負責！律師痛批Bolt「躲演算法背後」只想切割：媒合不是免死金牌

這不僅是一樁悲劇，更是對台灣「平台經濟」法律防線的重大考驗。當一名駕駛在封閉式的快速道路上，將一名的乘客「丟包」，這絕非口角糾紛，而是對生命的漠視。

林姓司機故意殺人罪刑責，以及經營Bolt叫車平台的公司應負擔的法律責任，應該是這起悲劇應該被重視的法律議題。

一、 林姓司機為何可能構成「故意殺人罪」？

在刑法上，要區分「過失致死」與「故意殺人」，關鍵在於被告對結果的發生是否存在「未必故意」（或稱間接故意）。

1.快速道路環境的「致命性」與「預見可能性」

台64線是封閉式的快速道路，車速極快、車流穩定且缺乏路燈之外的照明。依一般駕駛常識，任何一個理性的人，都能預見一名行人在深夜時分，被遺棄在高速穿梭的車流中，死亡幾乎是必然的結果。

當林姓司機選擇在這種環境強迫溫男下車，法律上可認定他「明知其發生（死亡）而其發生並不違背其本意」。這就是《刑法》第13條第2項的「未必故意」。即便林男辯稱「我只是氣他踢車子椅背」，但這是動機問題，當他將乘客溫同學置於最高速限時速80公里的快速道路上，屬於極度危險且無處可逃的環境，這本身就是一種「殺人行為」的實施。

2. 12分鐘車程中到底發生什麼事情？為何溫同學會在深夜被丟包在幾乎不可能逃生的快速道路上？

溫同學是否被司機「拖下車」將影響法律責任的評價。

這在法律上有兩種評價方向：若司機以積極行為，強行將溫男推下車，這是積極作為的直接殺人行為；溫同學若因酒醉或情緒不穩下車，司機身為具備「保證人地位」的運送人，有義務阻止其在危險地帶下車或立即報警救援，若司機逕自離去，消極不作為任由風險發生，仍可能構成「不作為殺人」。

檢警目前進行的數位鑑識，應該就是要釐清這12分鐘內是否存在威脅、衝突或強制作為。一旦確認司機是「明知死亡風險而執意棄置」，罪名可能將從過失致死（最高5年）、遺棄致死（無期徒刑或七年以上有期徒刑）躍升至故意殺人（死刑、無期徒刑或十年以上有期徒刑）。

二、 Bolt 平台的法律責任：媒合平台不是「免死金牌」

許多外商叫車平台（如Bolt）常在定型化契約中主張自己僅是「資訊媒合者」，試圖規避法律責任。但在台灣法律實務下，這種切割法不太會被法院接受。

1. 《民法》第188條的僱用人連帶賠償責任

法院判斷涉及第三人的法律關係時，僱用人-受僱人不只看契約名稱，而是看「實質選任監督」。

若Bolt 確有審核司機資格、提供App派案，司機依賴平台獲取報酬，產生經濟依賴性，且平台對收費、路徑、評價有實質控制力。乘客看到的是Bolt的品牌，信任的是平台的安全性。因此，當司機在執行職務時（運送途中）造成乘客死亡，Bolt 依法應與司機負擔連帶損害賠償責任。

2. 《消費者保護法》的安全確保義務

根據《消保法》第7條，提供服務之企業經營者應確保其服務「符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性」。

當一個具備規模的叫車平台，其系統竟然無法在「行車中途於快速道路異常停靠」時發出警示或即時介入，這是否屬於「服務具有缺陷」？如果Bolt沒有對司機進行適當的情緒控管教育或安全流程指引，這將構成企業的法律責任。

三、 社會責任（ESG）：數位平台不能只有演算法，沒有靈魂

Bolt 作為進入台灣市場的跨國業者，必須意識到，法律是最低限度的道德，而社會責任則是生存的基石。

1. 監控機制的缺位

這起案件中，如果平台具備異常偵測或司機緊急回報按鈕，悲劇是否能避免？平台不能只顧著抽成，卻將「安全風險」完全丟給司機個人承擔。

2. 司機素質與職業倫理的崩壞

社會對「職業駕駛」有高度信任。當平台追求司機數量擴張而忽視了職前訓練及身心健康的關照，特別是處理衝突的SOP，這種經營模式就是在消磨公眾信任。Bolt 若不能在此案中展現負責態度，如主動賠償受害者家屬，全面升級安控系統，其品牌形象將在台灣市場遭受來自消費者及社群媒體的抵制，面臨毀滅性的打擊。

四、 總結：這是對科技與人性的審判

台64線的這場悲劇，不僅是林姓司機個人的刑事責任問題，更是對「平台經濟」監管失能的喪鐘。司機在快速道路丟包乘客的行為，其惡性極高，完全具備故意殺人的論罪空間。而Bolt公司作為獲利者，絕對不能躲在演算法背後，宣稱自己只是「媒合」。

身為法律人及溫同學的學長，我強烈建議平台業者：科技帶來的便利，不應以犧牲人的生命安全為代價。如果演算法算不出人性的脆弱與風險，那這樣的科技就是失敗的。

作者簡介_陳業鑫
在台灣勞動法園地辛勤耕耘的工作者。
台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、公司治理委員會委員經驗的律師。
目前致力於勞動法普及教育，除以主題式企業內訓從源頭減少勞資糾紛風險外，亦於各民間團體授課，期使勞資雙方對勞動法適用有正確觀念，知悉權利義務邊界之紅線，消弭不必要的爭議。

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