連鎖醫美集團「愛爾麗」爆疑似針孔偷拍,震驚台灣社會與醫美界。愛爾麗診所新北板橋店遭1名女子發現煙霧偵測器內疑藏針孔攝影機,新北檢警5/6帶回總裁常如山等8人,檢察官漏夜複訊後,5/7依「無故攝錄性影像」等罪,聲押禁見常如山、張姓特助及謝姓廠商3人獲准;自行到案的劉姓總經理則以500萬元交保,並限制出境、出海。
愛爾麗偷拍案風波持續延燒,衛福部長石崇良5/8晚間重批:「明知故犯不可原諒,應依法給予停業處分。」然而,醫美診所疑涉及偷拍事件風暴不斷擴大,包含光澤、聖宜、研醫明診所等,陸續被發現違規裝設監視器。
石崇良11日進一步說,針對部分醫美診所不當裝設監視器案件,已清查大約有4家醫美集團,分布於全國7至8個縣市,會採取最嚴厲處分,依法該停業的就停業!
愛爾麗集團5/7向大眾表達最深歉意,並提出【退費相關說明】。然而,相關自救會社群目前已突破2000人。消基會也同步提醒消費者5大重點、呼籲政府啟動5項改革。
此事件源於一名女網友在愛爾麗醫美診所診療間換衣服時,下意識抬頭檢查周遭環境,意外發現天花板角落裝設「煙霧偵測器」,感到十分可疑因而報警。後續在Threads社群上發酵。《今周刊》整理事件始末、法律進度、藝人、律師的專業看法、受害者該如何維護自身權益?請看一文整理。
藏在「偵煙器攝影機」底下的祕密
事件起因於5/1 ,一名女性消費者前往愛爾麗診所新北板橋店進行療程。她在診療間更衣時,察覺到天花板角落一個「煙霧偵測器」外型異樣,疑似隱藏著鏡頭。
儘管診所人員當下堅稱是消防設施,但該女子報警後,警方到場拆卸確認,其內部藏有「偽裝偵煙型攝影機」。
她也在 Threads 上發文,立即引發熱烈討論,隨後案件持續延燒,檢警擴大調查發現,這並非單一分店事件,包含愛爾麗新莊、林口、永和等分店疑似在診療間、換衣間安裝類似裝置。並擴大進行調查。
事件爆發當下,愛爾麗醫美診所 5/5立即發出聲明表示:「對於偵煙器攝影機,公司相當震驚。將立即進行內控管理的調查,目前配合警方了解中,造成消費者的困擾誠摯表達歉意,全力配合司法調查。」
愛爾麗表示,集團診所內監視設備之設置,其目的在於確保醫療品質、維護藥品與器材安全,絕無侵害消費者之個人隱私,對於監視設備爭議,虛心接受各界之質疑,現已進行全面檢討及改善。
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醫美診所偷拍風暴不斷!衛福部長石崇良說重話:該停業就停業
根據《中央社》5/9報導,醫美診所愛爾麗涉針孔偷拍案,衛福部5/11將行文地方衛生局,依醫療法予停業處分,最重可停業1年;預計5/13將開會研商,強化病患隱私保護,包括是否進行全面稽查。
衛福部長石崇良8日晚間受訪,表示這是「明知故犯」、是有目的性行為。然而,醫美診所疑涉及偷拍事件風暴不斷擴大,包含、聖宜、研醫明、光澤診所等陸續被發現違規裝設監視器。
衛福部長石崇良11日進一步表示,針對部分醫美診所不當裝設監視器的案件,已清查到大約有4家醫美集團,分布於全國7至8個縣市,會採取最嚴厲的處分,依法該停業的就停業。
常如山等3人收押禁見,總經理500萬元交保,限制出境出海
根據《中央社》報導指出,新北地檢署於5/5-5/6 大規模搜索,兵分多路查扣監視器主機與相關影像。
新北地檢署指揮海山分局、婦幼隊發動搜索循線追查,在案件爆發後的黃金時間內,負責監視器維護的謝姓廠商疑似受指使,沿途拆卸中部以北10間分店的監視器主機企圖滅證。
目前檢方查扣板橋店、新莊店、永和店、林口店、忠孝店、站前店、南京店、桃園店、台中文心店、台中崇德店等分店的偽裝式監視器主機和鏡頭等物,進一步清查發現疑似多人受害,目前有7名被害者完成報案。
新北檢警6日帶回總裁常如山等8人,漏夜複訊後,5/7凌晨依無故攝錄性影像等罪,聲押禁見常如山、張姓特助及謝姓廠商。
檢方指出,常如山、張姓特助及謝姓廠商犯嫌重大,有湮滅證據及勾串共犯或證人之虞,向新北地方法院聲請羈押禁見。劉姓總經理則尚無羈押必要,以新台幣500萬元交保並限制出境出海。
新北地院8日傍晚開聲押庭,昨晚8點多最後詢問的常如山和其律師,檢察官力主一定要羈押常如山,因為他是負責人具有一切決定權,且本件情節侵害隱私重大,受害人數眾多。常如山則是否認檢方指控,最後裁定收押禁見。
案情持續延燒!愛爾麗高雄2診所,5/8遭檢警搜索
愛爾麗醫美集團針孔偷拍案不斷延燒。據《中時新聞網》報導,高雄地檢署與橋頭地檢署,5/8上午閃電指揮警方展開搜索,分別位於新興區的中山店、以及左營區博愛店,發現2間店在診間內分別有監視器拆除痕跡,是否涉及妨礙秘密之虞,已移請司法偵辦。
高雄市長陳其邁,5/8在市政會議上表示市府高度重視此事,已成立專案小組進行深入調查,並針對其他醫美診所、三溫暖、泳池等可能的潛在風險地點進行聯合稽查。嚴厲打擊未經許可安裝攝影機或偷裝針孔等違法行為,
相關事件持續延燒,對此愛爾麗診所 5/7 在臉書發出最新聲明,向大眾表示最深的歉意。提出【愛爾麗集團退費說明】,詳細全文如下:
【愛爾麗集團退費說明全文】
針對近日媒體報導及社群平台所關注之監視器事件,對於此次事件所引發的不安、疑慮與信任衝擊,我們深感沉重,並以最慎重的態度面對。愛爾麗醫療集團在此向所有消費者、會員及社會大眾,表達最深的歉意。
目前本案已正式進入司法調查程序,愛爾麗已主動配合相關司法及主管機關進行調查與釐清,相關資料亦依法提供。基於尊重司法程序及避免影響後續調查,現階段不便就個案細節進一步對外說明,後續將依調查結果依法處理。
針對消費者提出之退費及相關權益問題,愛爾麗將秉持最大誠意妥善處理,並由專責窗口提供協助與說明,希望以負責任的態度回應社會及消費者期待,退費申請流程說明如下:
1. 請先透過線上客服或分院進行預約登記,因申請人數較多,完成登記後我們將儘快協助安排並處理您的申請。
2. 因涉及金額核對與個人資料確認,須由本人攜帶相關證明文件,親自至原購買分院辦理,恕無法提供線上退費服務。
3. 現場將由專人協助核對課程使用狀況與應退金額,確保程序清楚透明。
4. 退費僅限尚未施作之課程內容,且不扣除任何贈品金額,並全程不收取任何手續費,以實際行動回應顧客的信任與支持。
我們將以最審慎與負責的態度處理每一項申請,再次感謝社會大眾的理解與包容。
愛爾麗自救群破2000人!消基會提醒5大重點、呼籲政府啟動5項改革
根據《ETtoday新聞雲》報導指出,理然法律事務所法務主任嚴寬表示,目前愛爾麗自救會群組已突破500人,另一個相關社群總人數超過2000人。
律師李欣庭進一步說,會協助被害人透過刑、民事途徑討回公道。事情發生過一兩天仍發酵中,給消費者一些填表單的時間。她表示:「提告不是浪漫的,可能會面臨到審判中一些隱私被揭露的不舒適,可能會有二次傷害的疑慮,當然我們如果當事人希望主張權益到底,我們會去協助然後給予各項支持。」
對此,消基會也針對事件提出具體建議。醫美服務本質上不只是單純技術操作,更包含「安全、信賴與隱私保障」等契約核心內容。若診所提供的消費環境已重大破壞消費者人格權與隱私期待,即可能構成契約重大瑕疵,消費者有權主張解除契約、終止後續療程並請求返還未使用費用。
消基會特別提醒,曾在相關診所接受療程的消費者。若發現自己在裝有疑似針孔設備之空間內更衣、除毛、體雕或接受其他療程,應儘速保留相關證據,包括:
1.療程紀錄、收據、會員資料。
2.診所內部照片或社群貼文。
3.預約紀錄與對話截圖。
4.曾進入之診療空間位置資訊。
5.相關心理就醫或精神壓力證明。
若懷疑自身權益受侵害,建議先向警方報案,向消基會或各縣市消保官提出消費爭議申訴。消基會並指出,若未來受害消費者人數超過20人以上,依法可進一步評估團體訴訟可能性。
同時,消基會主張,政府應立即啟動以下改革措施:
第一 ,全面清查全國醫美診所與高隱私醫療場所之監視設備
包括診療室、更衣室、諮詢室、恢復室等空間,應由衛生主管機關聯合稽查,建立明確監視設備規範。
第二,建立「高隱私醫療空間禁止錄影原則」
除非基於明確醫療必要性,並取得患者書面同意,否則不得於診療、更衣、除毛等空間錄影。
第三,強化醫療場所錄影告知義務
應明定錄影目的、保存期間、調閱權限與資料銷毀機制,避免醫療機構以「品質管理」為由無限制蒐集消費者影像。
第四,建立醫療消費重大隱私事件強制通報制度
一旦發現非法監視、偷拍或影像外流,醫療機構應於一定期間內主動通知所有可能受影響消費者。
第五,完善團體訴訟與精神損害賠償制度
消費者遭受隱私侵害後,往往難以自行舉證與提告,政府應降低集體求償門檻,並建立更完整的人格權保護機制。
律師專業分析事件嚴重性,點出關鍵原因
律師王至德曾在臉書「法老王-王至德律師」發文 表示,「謝姓監視器廠商及張姓特助被聲押了,很意外嗎?一點也不意外,犯罪證據明確(扣到偷拍的影片),還湮滅證據,這不羈押,都不知道刑事訴訟法是要做什麼用了!」
王至德表示,新聞報導愛爾麗已經把板橋店的監視器主機的硬碟還是ssd格式化了,這下還湮滅證據,加上差不多罪證確鑿了,「這樣幫自己提高被羈押的可能性」。
此外,他進一步分析本案涉及的法律問題。未得到本人同意而拍攝更衣的畫面,除了構成 刑法第315條之1 的妨害秘密罪外,如果有拍到性器官、乳房等部位,將會構成未經同意攝錄性影像罪,若拍到未成年人,則會升級成兒童及少年性剝削防制條例案件。
謝金燕「隱私是底線」、林志穎澄清已無合作
因為愛爾麗集團長期投入大量經費,聘請一線巨星代言,此案也引起娛樂圈震盪。根據《噓!星聞》報導 ,謝金燕(姐姐),作為近期主要的代言人,6日已透過經紀人發表強硬聲明,嚴厲譴責任何侵害他人隱私的行為,並沉痛表示「隱私是底線」。
【謝金燕聲明全文】
我 謝金燕和大家ㄧ樣無法接受任何侵害身體自主權與隱私權的行為。
醫療與美學場域,本應讓人安心與尊重,而非帶來恐懼。
每一個人的身體與隱私,都不該被監視、被記錄。
隱私是底線!等待調查、等待真相早日水落石出,讓相關責任人承擔應有的責任,願傷害止於此!
對此,謝金燕所屬經紀公司「一直打不倒有限公司」也表示,第一時間已正式要求愛爾麗集團,全面停止使用本公司藝人謝金燕之肖像及名義進行任何宣傳。這是對所有消費者的基本尊重。

▲謝金燕認為每個人的身體隱私是底線,不該被監視、被記錄。(圖/翻攝自謝金燕官方 IG @jeanniehsieh___bbb)
與此同時,藝人林志穎過去曾為品牌代言。其工作室5/6 緊急澄清,雙方合作關係已於今年(2026)正式結束,針對目前報導的糾紛無法代為回應,一切交由司法處理。
衛福部關切!議員質詢促「隱私列稽查重點」
根據《中央社》 6日報導,衛福部對於此醫美龍頭爆發醜聞極度關切。衛福部醫事司副司長劉玉菁接受媒體聯訪表示,根據《醫療法》第72條規定,醫療機構及其人員因業務而知悉或持有病人病情或健康資訊,不得無故洩漏,若違反可依同法第103條,處5萬至25萬元罰款。現階段已發文至地方衛生局,要求進行行政調查,查明是否違反此規定。
至於是否要求診所停業或廢止開業執照?劉玉菁表示,「停業」是一種行政處分的結果,停業需要有停業要件,必須地方衛生單位調查後,有具體事證,才能根據法規進行裁罰。
「愛爾麗」爆出疑似偷拍案,引發消費者與病患恐慌。《聯合新聞網》6日報導,新北市議員山田摩衣在議會質詢指出,不少人因為事件感到不安,要求衛生局將診療空間的隱私設計與安全環境納入正式稽查項目。
衛生局長陳潤秋表示,目前醫療院所管理隱私都有列入自我評估,若填寫不清,或遭到檢舉就會啟動進一步稽查,並允諾研議把診療空間隱私與環境安全納入正式稽查項目。
※不良行為,請勿模仿,若不幸發現可疑設備,注意第一時間不要驚動對方,首先拍照存證並報警,讓專業警力第一時間介入進行採證,才能有效遏止偷拍的惡行,守護自身與其他人的隱私安全。保護被害人隱私,避免二度傷害,移除下架性影像,洽性影像處理中心,終結性影像,不拍攝、不持有、不下載、不分享。根據《刑法》第235條規定:散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、聲音、影像或其他物品,或公然陳列,或以他法供人觀覽、聽聞者,處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科3萬元以下罰金。意圖散布、播送、販賣而製造、持有前項文字、圖畫、聲音、影像及其附著物或其他物品者,亦同。提醒大家勿加入跪求、私給等行列以免觸法。
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