昨日九一記者節,適逢台灣網路新聞自律聯盟(TASON)成立一周年,台網盟特別以「新聞的未來在哪裡?」為題舉辦論壇,傳播產學界共聚一堂,聚焦AI時代,如何透過專業自律、認證機制等做法,重建大眾對新聞的信任度。
文化部次長李靜慧致詞時指出,受到大型網路平台衝擊,國內媒體生存面臨很大挑戰,各國紛紛提出媒體議價法,我國跨部會也在研擬方案,希望找到適合台灣的模式,讓媒體能好好營運;數發部次長楊佳玲表示,網路訊息在內容的真實性上有很大挑戰,尤其是AI產生的訊息,6月通過《人工智慧基本法》,要針對管轄的產業進行AI風險分析,數發部未來也將協助新聞業界。
今周刊發行人梁永煌致詞時認為,媒體監督有三個重要環節:第一是媒體本身自律,第二是同業互相監督,第三是來自讀者、廣告主的誘因。期望在未來推動新聞認證下,能讓廣告主知道把錢投在好的媒體,他期許新聞的未來在每個新聞人都能不忘初衷。
公廣集團董事長胡元輝在專題演講中提到,倉鼠輪是數位時代新聞生產的隱喻,在AI時代,速度比事實查核更重要,數量比品質更重要。他強調媒體正在面對信任的挑戰:50個國家地區對媒體的信任度掉到37%,台灣則掉到25%,顯示重建媒體信任度與加強事實查核的重要性。他期許未來透過事實查核、審稿流程透明化與第三方驗證機制,重建閱聽人對媒體的信任。
台灣網路新聞自律聯盟召集人林妏純也在論壇中提到:「自律不是道歉機制,而是新聞信任的基礎建設。」媒體自律不是一條線,而是透過討論得出的共識,應由多方利害關係人共同訂定標準、滾動式修正。數位時代下,透明的標準、謹慎挑選討論代表參與、可驗證的合理理由與論述,才是可以被信任的自律。
在探討科技變遷與新聞產業轉型時,聯合線上內容長張立表示,不只工具與時俱進,閱聽人的習慣也轉變,媒體要做出無法被複製的內容,讓媒體在時代的潮流中轉型的同時,保有無法被AI取代的新聞價值。
針對AI被廣泛應用於新聞媒體,事實查核、辨別真假訊息的難度越來越高,媒體識讀已然不是最有力的手段。台網盟昨天也針對無國界記者組織在國際間推動的新聞信任認證(JTI)制度提出討論。
央廣總台長張瑞昌在論壇中分享央廣取得JTI國際認證的過程,包括18類、130項的自評檢核、發表透明度報告,以及公正第三方的認證。他表示,對央廣而言,這有助於找出制度漏洞、進一步加強內部管理。
RSF新聞信任計畫代表簡郁紋則提到未來會更新自評問卷題目,改以更符合亞太地區的內容並將AI納入考量,與台灣媒體協作,共同推動此計劃,提升數位時代下的媒體品質與民眾信任度。
論壇結尾也出現彩蛋,台網盟特別邀請無國界記者新聞信任計劃執行長Benjamin Sabbah以預錄影片參與,分享他們藉由自我評估與獨立認證兩環節,建立可以被問責、透明化的媒體趨勢,且回歸到「新聞怎麼來」以提升新聞製作背後過程的透明度、專業性與問責性,結合演算法優先機制,讓廣告主、讀者、與媒體三方受惠。目前亞太地區已有270家媒體加入,大概佔全球一成。
台網盟成立一年來,已有25家媒體加入會員,一年來已收到超過411件申訴案,其中「不實/未查證」和「誇大聳動」占比近一半,整體媒體回覆率達44%。
台灣媒體觀察教育基金會期間以「網新聞自律機制與永續經營計劃」拿下首屆魏明光新聞獎倡議獎,由台網盟共同推動執行,藉此穩固申訴系統與定期召開會議,讓參與自律的媒體與學界及公民團體能持續共同討論社會案件與發揮守望功能。