台灣正快速邁入超高齡社會，老年人口比例持續攀升，越來越多家庭面臨照顧長輩的壓力，根據推估，目前全台約有近百萬人有長期照顧需求。
為了協助家庭減輕負擔，政府從2017年推出「長照2.0」政策，提供居家服務、日間照顧、交通接送、輔具補助等多元服務，讓長者能在熟悉的環境中安心生活，並預計2026年啟動「長照3.0」，強化醫療與照顧的整合，並推動在地老化，建立更完善的照護網絡。
本文將帶你快速了解什麼是長照服務、有哪些補助、誰可以申請、該怎麼申請，以及常見的補助與資源，讓你能在需要的時候，為家人或自己找到合適的支持。
目錄
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▲長照2.0強調「在地老化」、「社區照顧」與「服務連結」，是台灣邁向高齡友善社會的重要政策。
長照2.0是什麼？
長照2.0是台灣政府自2017年起推動的「長期照顧十年計畫2.0」，是為了因應高齡化社會，提供更全面且普及的長期照顧服務。它的核心目標是讓有照顧需求的長者或身心障礙者，能在熟悉的社區中獲得支持與照顧，減輕家庭照顧者的壓力。
相較於前一階段的長照1.0，長照2.0大幅擴大服務對象與內容，從原本只限於失能的老人，擴展至失智症者、50歲以上失能者、領有重大傷病卡者等。服務項目也更加多元，包含居家服務、日間照顧、交通接送、喘息服務、輔具租借等，共計17項核心服務，採「ABC社區整合型服務體系」模式推行。
申請方式需經由照管中心評估需求，依照失能等級訂定服務計畫，部分費用由政府補助。整體來說，長照2.0強調「在地老化」、「社區照顧」與「服務連結」，是台灣邁向高齡友善社會的重要政策。
長照服務對象有哪些？
在台灣，政府推動的「長照2.0」計畫旨在提供長期照顧服務，以減輕家庭照顧者的負擔。申請長照補助的對象需經各縣市長期照顧管理中心評估，符合長照需要等級2級以上，且符合以下條件之一：
1.65歲以上老人
2.55歲以上原住民
3.50歲以上失智症者
4.失能身心障礙者
5.日常生活需他人協助的獨居或衰弱長者
此外，家庭照顧者及聘有外籍看護工的家庭也可申請喘息服務等相關補助。申請人可透過撥打長照專線1966，或聯絡當地的長期照顧管理中心，進行評估與申請。評估內容包括日常生活活動功能（ADLs）與工具性日常生活活動功能（IADLs），以判定失能等級及補助資格。
長照2.0提供多元的服務項目，如居家服務、日間照顧、輔具補助、交通接送及喘息服務等，協助有需要的民眾獲得適切的照顧資源。
長照服務&補助如何申請？
我需要申請長照嗎？（1分鐘自我檢測）
長照申請流程
1.申請長照服務
（透過以下方式，都可以申請長照服務）
- 拿起電話撥打長照專線1966
- 聯絡各地長期照顧管理中心
- 住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
- 線上申請
2.到府評估
由照管專員完成評估後，確認長照需要等級以及長照給付額度。
3.擬定照顧計畫
與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫以及連結服務。
4.接受長照服務
由長照服務特約單位提供服務。
長照服務有哪些？
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1. 照顧與專業服務
- 居家服務：由受過專業訓練的照顧服務員到府協助失能者，提供如協助如廁、沐浴、更衣、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、上下床、協助使用日常生活輔助器具等服務。
- 日間照顧：失能或失智長輩在白天時間就近至日間照顧中心接受服務，內容包括基本照顧、餐飲服務、交通接送、健康促進活動等。
- 家庭托顧：將被照護者送至家庭托顧機構，由專業人員提供照顧服務。
- 小規模多機能服務：結合居家服務、日間照顧及短期住宿，提供彈性照顧模式。
- 專業服務：包括護理、營養、物理、職能及語言治療等，協助失能者維持或恢復功能。
2. 輔具與居家無障礙環境改善
- 輔具服務：提供輔具租借、購買及維修補助，如輪椅、病床、氣墊床等。
- 居家無障礙環境改善：補助住宅改修，如加裝扶手、消除高低差、防滑設施等。
3. 交通接送服務
協助失能者外出復健、就醫之交通接送服務，每位使用者每月最高補助乘車8張車票（來回4趟）。
5. 喘息服務
- 居家喘息：照服員到府提供短暫照顧服務，以每2小時為單位計價。
- 機構喘息：將被照護者送至住宿式長照機構，接受短期24小時的全天候照顧。
- 社區喘息：將被照護者送托至社區照顧機構，如日間照顧中心、巷弄長照站等。
6. 其他服務
- 餐飲服務：針對行動不便或需要照顧之獨居老人，提供送餐服務，並由志工進行關懷問安。
- 失智症照顧服務：提供失智症患者專屬的照顧與支持服務。
- 原住民族地區社區整合型服務：針對原住民族地區，提供在地化的長照服務。
- 家庭照顧者支持服務據點：提供家庭照顧者諮詢、教育訓練及支持服務。
- 社區預防性照顧：透過健康促進活動，預防或延緩失能。
- 出院準備服務：協助住院病人出院後銜接長照服務。
- 居家醫療服務：提供居家醫療照護，協助失能者在家中獲得醫療服務。
- 申請長照服務可撥打1966長照專線，或聯絡當地的長期照顧管理中心進行評估與申請。
長照規劃關鍵（長照vs.長照保險）
當我們談到「長照保險」與「長照服務」時，很多人會混淆兩者的性質與功能。簡單來說，長照保險是一種風險管理工具，而長照服務則是實際提供照顧的措施。了解兩者的差異，有助於在面對未來照顧需求時，做出更周全的規劃。
長照保險
✅ 優點
財務保障：提供失能或重大疾病時的經濟支持，減輕照顧負擔。
彈性運用：理賠金可用於居家照護、日照中心、看護服務等。
提前規劃：越早投保，保費較低，保障更全面。
❌ 缺點
保費負擔：隨年齡增長，保費逐年上升。
健康審查：有健康告知與核保限制，可能被拒保。
理賠限制：需符合特定條件，且可能有等待期。
👥 適用族群
中年或年輕族群，預期未來可能需要長照。
希望透過保險分攤未來照護費用的家庭。
長照服務
✅ 優點
政府補助：符合資格者可申請政府補助，減輕經濟壓力。
專業服務：提供居家服務、日照中心、機構照護等多元選擇。
制度完善：有明確的服務流程與監督機制。
❌ 缺點
服務等待：部分地區服務資源有限，可能需排隊等待。
地區差異：服務品質與可及性因地區而異。
資格限制：需經過評估，非所有人皆可申請。
👥 適用族群
已經需要長期照護的長者或身心障礙者。
希望利用政府資源，減輕家庭照顧負擔者。
🔄 如何選擇？
| 情境／需求 | 建議選擇 |
| 預期未來可能需要照護 | 長照保險（提前規劃） |
| 目前已需照護服務 | 長照服務（利用政府資源） |
| 希望兼顧保障與服務 | 兩者搭配使用（保險＋服務） |
結論
長照保險適合年輕時提前規劃，為未來可能的照護需求提供財務保障，長照服務則是針對當前需要照護的情況，提供實際的照護服務。兩者並非互斥，可根據自身需求與情境，選擇最適合的方案，如需進一步了解長照保險或服務的詳細資訊，建議諮詢專業的保險顧問或相關政府單位，以獲得最適合您的建議。
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