對於忙碌的企業經理人與專業菁英而言,健康管理不再只是例行公事,而是一種長期投資。成立於2005年的健康吉美診所以「飯店式健檢」為基礎,融合精準醫療與個人化服務,讓健檢過程同時兼具效率與尊榮感。從舒適空間到專屬健康秘書,吉美以細緻服務陪伴現代人重新定義健康,實踐「讓每一次檢查,都是對生活品質的投資」。
在台灣健檢市場,健康吉美診所以其「飯店式健檢」的舒適與精緻,建立了獨特的品牌標籤。這份品牌傳承,源自於創辦人暨董事長簡承盈先生,早在民國86年(1997年)投身健檢領域,並積極推動「預防醫學」的觀念,秉持「健檢不應該是冰冷、緊張,甚至讓人排斥的例行公事。」的堅定理念,致力提供一個溫暖放鬆的環境,讓民眾在專屬空間內愉快地完成檢查。
如今,面對台灣邁入高齡化與精準醫療浪潮的關鍵時刻,這份珍貴的初心,正由二代經營者—副總經理簡君學接棒,推向全新的里程碑。
初次見面時,我們依慣例稱呼她為「副總經理簡君學」,但平易近人的她隨即微笑著說:「叫我 Sharon 就好。」那份自然與親切,正如她推動的理念—讓健檢不再只是「一年一次的數字判讀」,而是一場「陪伴一生的個人化健康管理」旅程。
從「報告紅字」到「人情味」:新世代的健康觀
秉持「健檢不該是冰冷例行公事」的初心,董事長簡承盈開創飯店式舒適健檢服務。
長期接觸健檢客戶的Sharon觀察到,近年來,民眾對於健康檢查的期待已經發生了根本性的轉變。她指出,過去多數人只是「看看報告有沒有紅字,有異常再去追蹤」。但現在的民眾健康意識更高,不再只滿足於得知自己有沒有生病,而是基於「對家人的責任感、對未來的規劃」,希望像買保險一樣,主動掌握健康風險,提早預防。
更值得注意的是,民眾越來越重視「健檢的體驗」。對他們而言,健檢不單是關心檢查數字,更在乎環境是否舒適、服務是否有人情味,能否感受到被關懷。這份對「人」的關注,與父親簡承盈董事長當年排除萬難,堅持打造「飯店式健檢」環境的初衷,可謂一脈相承。並將此昇華為健康吉美的品牌理念:「陪伴客戶一輩子照顧健康」。她認為,健檢必須是建立長期信任關係的起點,成為客人健康上可靠的夥伴。
翻轉「亞健康」警訊:數據與溫度的持續追蹤
有別於傳統健檢往往做完就結束,Sharon所強調的「個人化健康管理」,核心在於「因人而異、提早介入、持續追蹤、兼顧身心靈」。這套系統,正是為了翻轉現代人普遍面臨的「亞健康」狀態;超過七成的人雖然沒有明顯疾病,卻常常感到疲倦、睡不好或注意力不集中。她警示,這些警訊若被忽視,長期下來是演變成三高、心血管疾病,甚至癌症或失智的高風險因子。忽略亞健康,不僅影響身體,也會讓精神活力下降,最終影響生活與工作。
她領導團隊,將這份理念融入服務的每一個環節,使健檢過程不再是冰冷的程序,而是一種被用心照顧的體驗。從空間設計採用舒緩的大地色調與柔和光線,到服務人員的細心交談,種種細節都體現了對受檢者的尊重與關懷。更關鍵的是,健康吉美設立了「健康秘書」角色,從報到到報告解說全程陪同,協助客戶理解檢查內容並提醒後續追蹤。檢查後,健康管理師會主動聯繫,針對異常項目提供建議,必要時安排轉診。對於飲食、運動、睡眠等生活方式的改善,團隊還有體適能師與營養師協同合作,幫助客戶找到可持續的健康生活方式。
Sharon指出,透過將每年的檢查數據長期累積,才能觀察出客戶血壓或膽固醇等指標的變化趨勢,並依據不同年齡、生活型態和風險因子,提出更精準的個人化建議。
以服務的心,邁向終身健康夥伴
從創辦人簡承盈董事長開創「飯店式健檢」的溫暖起點,到Sharon將其昇華為「精準檢測、長期陪伴」的個人化健康管理系統,這場世代的接力,是將品牌價值不斷深化的過程。面對未來三到五年健檢市場走向「個人化精準檢測」的趨勢,Sharon明確指出,健康吉美的方向就是提供「一站式個人健康管理」。兩個世代共同的願景是,一次健檢,不再只是當下的檢查,而是建立一個終身的健康管理計畫,透過持續的數據與追蹤,協助民眾更長遠地維護健康。
簡承盈董事長對於新世代團隊的期待,是希望他們能持續結合專業醫療與最新科技,讓吉美一直保持「精緻健檢」的特色。他用一句話,為這份傳承下了最好的註解:「就是以服務的心,像照顧家人一樣對待每一位民眾」。
Sharon正以專業、細膩且充滿人文關懷的經營哲學,將這份「照顧家人」的初心,轉化為具體且精準的健康管理行動,引領健康吉美成為民眾在漫長人生中,最值得信賴的終身健康夥伴。