史泰博的Ｍ品牌迴紋針以多個一包的方式販售，三十入一包定價五．九九美元；一般迴紋針一千個總共只賣一．九九美元。
店內六個通道遠的另一頭，則代表史泰博未來的希望，只見一張人造紅木桌上，擺放著十二個質料較厚並有黑黃條紋飾邊的檔案夾，就像知名流行服飾品牌J. Crew店內擺設的運動衫。這些檔案夾皆未打上標價，倒是桌子上有一張不明顯的標牌，寫著一整打賣六．九九美元。
史泰博正在嘗試將普通的辦公用品高檔化。此一靈感得自於像是Papyrus與Crane & Co.等文具用品連鎖業者。史泰博推出一個代號叫「M by Staples」的全新自有品牌，主打的商品有讓人炫目的皮製日記本、數款文具用品、名片夾與具時尚風格的檔案夾。
接下來即將推出的新品是高級訂製的迴紋針。與條狀髮夾一樣，它們會以多個一包的方式販售，三十入一包定價五．九九美元；一般迴紋針一千個總共只賣一．九九美元。
文具也有品牌超高價品
「Ｍ」自有品牌於去年底推出，指的是史泰博「My Style, My Way（我自己的作風）」的廣告標語，今春稍後計畫再推出更多的產品，其中包括設計師特別設計的圖釘。其目標是在過度競爭的辦公用品產業，提高商品銷售的毛利率。「一百個檔案夾賣六．二九美元，這還是賠錢生意，顧客也不一定喜歡；但顧客卻可能願意花六．九九美元買十二個一組的檔案夾，這部分我們就可賺到錢。」史泰博商品銷售副總裁伊格爾（Jevin S. Eagle）說。
Ｍ品牌將與史泰博店內既有自有品牌商品一併販售，史泰博執行長薩金（Ronald L. Sargent）要把自有品牌產品的營收比率，從○七年一九○億美元的兩成，在未來幾年內提高至近三分之一。
正值零售業面臨艱難市況之際，消費者支出正在下滑，購物中心的人潮也在減少，史泰博現有分店營業額在連續五年成長後，最近三季轉為衰退。三月四日史泰博調降今年全年獲利預測，薩金並跟分析師說「這次景氣衰退，我們也受到衝擊。」
史泰博的股價表現，一直以來皆優於業績不振的OfficeMax與Office Depot兩家競爭對手；但過去一年還是下跌了一三％。
波士頓顧問集團資深合夥人史佛史坦認為，「現在大家都要價錢便宜但品質很好的東西，廠商只能在少數幾個產品類別提高價格，但在二十個類別降價。」
史泰博的高層主管表示，即使是碰到景氣衰退，Ｍ品牌也將會獲得消費者的回響。為證明該品牌的價值，他們舉的例子是最高價的尼龍出差包，整個樣式像極了一個五百美元的Tumi名牌包，但Ｍ牌包只要一四九美元。
話雖如此，他們顯然也感受到不景氣，過去兩個月來史泰博位於麻州的企業總部，已經減少雇用人力，刪減○八年資本預算五千萬美元，同時砍低用於廣告促銷的經費。
史泰博Ｍ牌等於是將該公司推出自有品牌策略的重大轉變帶到極致。
○三年三月四日，伊格爾在董事會上提出薩金規畫的自有品牌成長計畫；原本的構想是推出低價低品質的替代產品，部分董事聽到後感到失望。伊格爾回憶說，加拿大超市連鎖集團Loblaw的前總裁柯瑞向他建議，自有品牌策略應該往另一邊走，也就是高價高檔的產品，Loblaw的Choice自有品牌就是很好的例子。
不做便宜貨 反而搞最貴的
在董事會催促下，史泰博修改自有品牌計畫，薩金堅持伊格爾先檢討史泰博品牌的產品，接著再引進一款高檔的產品線。
伊格爾仔細研究Target、Marks & Spencer與特易購（Tesco）等零售商的情況後，拉掉廉價並有折扣的商品，由品質較高的新款產品所取代，並以史泰博的商標販售。
新的史泰博品牌辦公用品受到市場青睞，占公司營業額的比重從○三年的僅八％，增加到去年的二二％，毛利率也由二四％提升到二八％。
如今在薩金的支持下，之前曾在麥肯錫公司（McKinsey & Co.）擔任時尚產品零售商顧問的伊格爾，打算以Ｍ品牌進階到更高價位的市場。起初史泰博北美一千七百家分店的經理都反對此一計畫，擔心顧客不會接受像迴紋針這種「高檔版」的高用量日用品，但伊格爾堅信其所做的研究結果，顯示顧客也想要擁有更專業更個人化的辦公用品。
分析師指出，目前評論新的Ｍ品牌的利弊仍言之過早。不過，史泰博表示，去年所做的產品測試發現將高檔商品擺在個別的陳列桌上，比將這些商品與其他一般商品一同展示，更能獲得顧客的目光，特別是高薪的婦女。
Ｍ品牌商品銷售主管歐梅斯表示，「若與其他商品擺在一塊，並無法引起顧客的注意。」儘管面臨嚴峻的景氣環境，伊格爾心中卻有很高的期望：「這個新品牌實在非常棒，你大可開始構思開一家獨立的專賣店。」
（By Aaron Pressman）
