外送平台foodpanda的App突然出包，今（8/23）日foodpanda平台上突然顯示「暫時關閉」無法使用。對此，業者回應，「目前平台暫時無法下單，詳細情況正在了解當中」。
外送平台是不少上班族和民眾的福音，不過今日中午用餐時間竟傳出故障，實際測試發現，確實APP上所有餐廳都無法點餐，顯示暫時關閉。業者也在APP頁面發出公告：「目前外送服務暫時無法下單，請稍後再試，造成不便敬請見諒。」
有網友在PTT發文抱怨，等了1小時，根本沒訂成功，更有外送員表示，自己一張訂單都沒接到。對此，業者回應，目前平台暫時無法下單，詳細情況正在了解當中，針對影響人數、區域、時間長短等，則沒有數據。不過，在下午1時30分左右，已成功恢復服務。
foodpanda在6月宣布，因應各項成本支出，針對台北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹縣市等用戶，加收3～5元的平台費，引起許多訂閱制的用戶不滿。
foodpanda在7/25再發公告，因應全亞太區付款條件調整及符合雙方簽訂服務內容，平台為受託於商家進行餐點訂單推送、代收代付、外送之相關服務，讓許多合作店家氣到炸鍋，如今又發生APP掛點的事件，讓用戶不滿。
