編按:本書作者劉俊男從小每天洗模具、刷烤盤,讓他發誓:「長大絕不做這行」。高中畢業為了賺錢才學做麵包,1年就升職、月薪從8千漲到1萬8,開始對烘焙產生興趣和信心。
但他第一次開店就慘賠,信心賣歐式麵包卻滯銷,每天工作18小時、月收只剩2萬,他才明白:創業不是只做好產品,而是「先活下來」。他從30坪的小店起家,靠著觀察趨勢和「團媽」情報,把甜點變賺錢機器,創造近3000萬營收。
生在麵包世家,卻最討厭麵包!每天洗模具刷烤盤,暗自發誓:不做這行
父親是一位從13、14歲就開始做麵包的老師傅,在高雄經營麵包店十多年。
從小,家裡的廚房總是瀰漫著酵母、麵粉與奶油的味道,但我卻對這些一點也不感興趣。
當其他小孩在外面奔跑玩耍時,我得留在家裡洗模具、刷烤盤、搬麵粉、撿塑膠袋。那種日復一日的勞動讓我產生強烈的反感,我甚至在心中暗暗發誓:長大後絕不踏入這一行。
現在想想,這想法當然很可笑,但當時真的是這麼想。只能說,這條路是老天爺命定的,那就半點不由人!
為賺錢學做麵包,1年就加薪:從8千漲到1萬8
高中畢業後,我開始思考人生方向。儘管內心還是抗拒,但我知道自己沒有太多選擇。那是一個資訊不發達的年代,學一技之長仍是許多人安身立命的方式。
父親建議我學做麵包,我本能地抗拒,但又不得不承認:至少這是一門穩定的手藝。
我開始到附近的麵包店當學徒,每天早起打雜、準備材料。雖然一開始只是被迫接受,但在一次次的實作中,我漸漸發現自己的手感還不錯,也開始對麵包製作產生一點點興趣。
我第一份正式學徒工作是在高雄一家小型麵包店。月薪只有8000元,房租就要6000元。日子很苦,但我告訴自己:既然選了,就不要半途而廢。
我抱持著「每天多學一點」的心態,只要有空,就站在師傅旁邊觀察、提問、練習。這種積極主動讓我在不到一年內從學徒升到三手、再升到二手,薪資也從8000元漲到18000元,已達到當時同業師傅中較好的薪資待遇。
這家店有一套明確的升遷制度,只要技術達標,就能往上升。對我來說,這是一種成就感的來源,也讓我開始對這行業建立了信心。
第一次開店就慘賠!每天5點備料、工作18小時,月收只剩2萬
說實話,我從來不是一開始就懂行銷的人。而是靠一連串的錯誤,才拼出一條適合自己的行銷路。這不是從課堂上學來的,而是從現場「被市場教育」,用真金白銀換來的經驗。
11年前,我剛開第一家店,信心滿滿地規劃了一整條「歐式麵包」商品線。
那時候我心想:「我是一個有實力的師傅,我不要做傳統台式麵包,我要做有格調、有健康概念的商品。」低糖、低油、大顆、硬皮,全都是歐式風格,滿滿七成的貨架都這樣鋪。
結果3個月後,我全改了。理想很豐滿,現實很骨感,歐式麵包沒人買。
每天早上5點進店備料,做到晚上10點、11點,平均每天工作超過17小時。結果麵包擺上架後,賣不動,天天都要丟。
連自己的薪水都發不出來,一個月下來,結算只剩2萬出頭。換算下來,我每天賺不到700元,卻投入了18個小時的勞力。
我不是不努力,是方向錯了。那3個月對我來說是一個關鍵的轉折點,我開始反思:「我想做的,市場真的需要嗎?」
「麵包賣不動」讓我醒悟:不是只做自己想要的產品,而是先活下來!
很多人問我:「那時候有誰提醒你嗎?」
其實沒有,是我每天睡覺前自己反省。所謂「復盤」,不是做業績報表,而是問自己幾個問題:
● 今天哪些產品根本賣不動?
● 哪些品項明明我最用心,卻沒人理?
● 如果我再堅持這樣下去,3個月後還撐得下去嗎?
這些問題逼著我思考:我不能只是做我想做的,我要做「市場要的」。
調整對我來說,從來不是掙扎,是本能。我個性就這樣,市場不喜歡的,我隔天就撤掉。我的邏輯很簡單:哪裡有錢賺,我就往哪裡走。

▲開始學習陌生開發後,我學到創業行銷的第一課:不是怎麼做好產品,而是要先活下來。這些體悟讓我後來能打造出一款款爆品。
創業行銷的第一課:不是先做好產品,而是先活下來
那3個月,我學到最寶貴的東西不是「怎麼做麵包」,而是:
● 錯的產品再精緻也沒用,沒人買就是失敗。
● 越早調整越好,不然只會越來越虧。
● 不要怕改變方向,怕的是堅持錯誤。
● 做市場的生意,不是做自己的生意。
營收3千萬的秘密:靠「情報員團媽」把甜點變賺錢機器
很多人以為做食品研發的創意,都是靠天分、靠靈光一閃。
但其實,我的創意來自很「土法煉鋼」的做法:蒐集情報、觀察趨勢、快速判斷,然後放進我的生意機器裡去測試。
我從不靠單打獨鬥,我的情報網遍布台灣、日本、韓國,甚至擴及到我的合作夥伴,你沒聽錯,是團媽們。團媽比你想像中還會看趨勢,日本紅什麼,台灣就跟著爆!
平常我就會看很多資訊:便利商店的新品上市公告、日本甜點流行排行榜、韓國IG熱門烘焙帳號、有什麼甜點在爆紅?哪種包裝方式最新?我都會留意。但光靠這樣還不夠。我有一群超級情報員──我合作多年的團媽們。
這些團媽平常除了開團、帶貨外,她們出國玩也會隨手拍下看到的特別甜點、麵包、新口味,傳給我。她們知道我有能力把一張照片變成真實的商品,所以只要有新鮮的東西,她們會第一時間給我線報。
7天打造熱潮甜點,賣出6萬顆、破300萬銷售額!
有一次,一位團媽從日本回來,傳了一張照片給我,是一款剛在東京爆紅的甜點:「布丁蛋糕可麗露」。外型很特別,介於布丁與戚風蛋糕之間,吃起來滑順又有蓬鬆感,在口感上讓人印象深刻。
我一看,直覺告訴我:「這東西台灣會紅!」當時全日本只有300家門市能買到,連日本麥當勞都還沒全面發售。我二話不說,當天就安排開發。這就是我一貫的作風──有靈感就動手,快、狠、準!
3天內,就請研發團隊交出樣品。接下來3天整合包裝、提案、試吃、設定價格、溝通通路,整整7天,一款來自國外熱潮的甜點,就在台灣誕生了。
這款布丁蛋糕一上市就造成轟動,團媽搶著開團,全家便利商店也火速下單,短時間內賣出了6萬顆,創下破300萬銷售額。
作者簡介_劉俊男
行動創業家
他被稱為「烘焙業界的銷售王」,不僅在烘焙技術上精益求精,更在經營與行銷方面展現非凡的才能。
他的創業之路充滿挑戰與堅持,從一家僅30坪的小店起步,如今已發展至擁有150坪的工廠、各大百貨賣場快閃店、便利商店聯名款、各大團媽團購等等的多元佈局。
「成功是一場精心策劃的佈局。」劉俊男深信,任何產品的熱賣都離不開周密的計劃與行銷。
經過一系列行銷策略,不僅增加了品牌曝光度,也使得他的產品在百貨通路中持續走紅,並被大型企業選為員工甜點供應商。
在劉俊男眼中,烘焙不僅僅是技藝,更是一門「經營術」。
他提醒所有想在烘焙業中成功的人,行銷是建立品牌的必要手段,而「增加銷售通路」則是烘焙業者未來的趨勢。
劉俊男的人生經營術,不只是對於烘焙業的銷售心得,更是對每一位創業者的啟發。
他以堅定的意志力和不懈的學習精神,在烘焙業中走出了屬於自己的成功「創局」之路。
經歷
●北市連鎖烘焙麵包總監
●2013年加州葡萄乾冠軍
●2013年加州達人賽亞軍
●2013年日本鳥越製粉研習
●2016年法國viron製粉研習
●2017年聖誕麵包第三名
●2019年漢餅大賽創意組優勝
本文摘自原水文化《創局:從揉麵糰的學徒到烘焙銷售王,打造永恆的爆品、 可複製的創業致勝秘訣》
