詐騙手法層出不窮,隨著科技日新月異,讓詐騙不再只是打電話這麼簡單,多元化的網路詐騙還會跟上時事,使民眾信以為真。尤其是通訊軟體被盜不只是自己受害,還可能誤使周遭親朋好友也上當,更需要注意!
通訊軟體LINE「拆解13個詐騙情境」,分析詐團常使用的詐騙手法,提醒民眾以下詐騙陷阱千萬別輕易相信,若是要求回傳認證碼的更不妥!謹記三大重點、認明官方認證的官方帳號最為安全,若有疑慮,務必進行查證!
LINE詐騙手法1:好友求助、免費好康、家庭代工
鎖定「認證碼」與「移動帳號」,企圖奪取帳號
LINE提醒,這種詐騙手法最為危險,一旦對方成功得手,不但帳號會被奪取,更會將帳號變成詐騙集團的發信機,冒用受害者的身分將手伸向受害者的親朋好友,奪取其他人的帳號或是詐騙錢財。
情境1:好友求助|收到朋友傳訊息,稱「賴被限制,要好友輔助認證」,請求幫忙收取驗證碼
情境2:免費好康|在社群平台上看到「免費領取XXX代幣」,對方可能要求加入未認證的官方帳號,並透過話術要求用戶提供手機號碼、回傳簡訊認證碼,以獲得領取資格
情境3:家庭代工|在網路上看到打工機會,為了進行登記資格,對方要求提供電話號碼,並回傳簡訊認證碼

LINE提醒,認證碼千萬不能給別人,不管是信不信任的人或是平台,只要將認證碼給予他人帳號就有可能被對方盜走。提醒民眾,不要輕易相信來路不明的訊息,就能夠大幅降低不法之徒成功的機率。
LINE詐騙手法2:寵物投票、畫作投票
就算是信任的好友也不能輕易上當!若是收到朋友傳送的投票連結,需要透過網頁「登入LINE」,輸入帳號、密碼以及「輸入認證碼」也是詐騙!LINE表示,認證碼只有在用戶需要「移動帳號」時才需要輸入,提醒民眾切勿給出任何LINE簡訊認證。
情境4:寵物投票|親朋好友傳送投票連結請你幫忙,需要透過登入LINE才能進行投票

LINE說明,若是用戶看到要求開啟「移動帳號」設定的連結,千萬不要點擊連結,很有可能一不小心就將帳號主導權雙手奉上送給別人。一般來說,盜帳號的下一步就是為了進行詐騙,若有任何疑問應先向官方管道進行求證,或直接打電話給好友確認。
若是帳號真的被盜了怎麼辦?不要慌張,如果LINE突然跳出「已登出」或是「要在其他裝置登入」的通知,應趕快嘗試登入並更改密碼,嘗試奪回主控權,才是最好的解決方法。
LINE詐騙手法3:釣魚型網站騙受害者輸入個資
網路詐騙手法越來越多,釣魚網站的詐騙更是多元。近年,詐騙集團會製作與官方幾乎一模一樣的網頁,誘騙使用者輸入個資登入。提醒民眾一定要看清楚網址及網域,並提高警覺。
情境5:假超商物流|對方提供假的7-ELEVEN賣貨便網址、全家好賣+...網址,要求用戶填寫電話號碼以及LINE簡訊認證碼,騙取個資
情境6:假徵才頁面|於網路平台看到徵才資訊,掃描QR-code後要求先使用LINE授權登入,並要求輸入LINE認證碼才能填表單
情境7:假官網登入|搜尋下載電腦版 LINE,卻出現一個莫名的 QR Code 要求掃描登入

LINE提醒民眾,詐騙集團常會用相似的字母來讓網址看似真實(例如:m ↔︎ nn 、i ↔︎ l),若是網頁上夾雜簡體字或是非台灣用語也很可能是假網頁;寄件或是應徵也絕不會要求「銀行代碼」或「身分證字號」,過度要求個資都相當可疑。
除此之外,在登入網頁時也務必要提高警覺,若是在任何第三方網頁上跳出「要求LINE授權登入」,且要求輸入LINE認證碼時,都應抱持懷疑,切勿隨意輸入相關資訊。
LINE詐騙手法4:假投資、假客人、假老闆
假投資詐騙是長輩相當容易上當的招數,詐騙集團假扮老闆、客人、投資顧問...等身分,要求私下加LINE後再透過話術進行轉帳、收錢、投資等,誘騙用戶掃碼或是轉帳,藉機騙取用戶的個資及帳戶等資訊。
情境8:假總經理|自稱老闆或總經理,突然加LINE並要求「私下優先轉帳」,強調「不要跟其他員工透露」
情境9:假客人訂餐|以「公司財務政策」作為藉口,要求老闆掃描莫名QR Code才能收取訂金
情境10:殺豬盤|網路交友或是陌生帥哥美女,以「分紅」、「帶你投資」等話術誘惑用戶投入資金
情境11:假投資顧問|假扮專業投資顧問,以話術帶你投資

LINE表示,用戶應以「查證取代服從」,避免掃描來源不明的QR Code,而網路上認識的人突然要教你賺錢或是投資,有99%都是詐騙。
LINE詐騙手法5:認明真&假官方帳號
LINE提醒,並非所有官方帳號都是真的官方資訊,但也不是所有通知都不可信!有的詐騙手法會運用「官方帳號」來欺騙用戶,像是自稱官方客服,要求加入帳號,或是假扮官方來用話術指引用戶操作、提供資料。例如:官方帳號為「LINE 購物商城」,卻要求用戶加入另一個「小助手」好友,並提供銀行帳號。
情境12:假中獎通知|假扮知名電商或官方帳號通知,要求用戶加入另一個「小助手」的LINE並提供銀行帳號
情境13:真官方提醒|辨別真假官方帳號,來自 Service Messages、帶有綠色盾牌的為真官方提醒,提醒帳號健檢。

LINE表示,真的官方活動不會要求你還要再加私人小助手的LINE來領獎。且應認明官方帳號的「盾牌」,綠色盾牌為經官方認證的企業/帳號,灰色盾牌則為一般帳號,任何人皆能申請(或冒用身分),提醒民眾務必認明官方,並提高警覺留意。
遇到LINE詐騙怎麼辦?三大重點保護自己
LINE的詐騙手法相當多元,除了需要提高警覺注意之外,心態也相當重要。像是「免費的經常都是最貴的」,例如:免費送禮物、免費送遊戲幣或貼圖等,都是相當常見的誘餌;LINE提醒,認證碼是詐騙集團的萬用鑰匙,只有在用戶需要「移動帳號」時才會用到,其他情況皆不會出現。若是看到有人傳訊息要「手機+LINE 認證碼」,馬上封鎖+檢舉才是解決之道!
若帳號真的不幸被詐騙集團盜走怎麼辦?不需要慌張,「再次登入」永遠是最佳解!多善用LINE官方「再次登入」的功能,切勿聽信其他非官方的操作指引,
參考資料:LINE台灣官方部落格
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